Kurzportrait Saturn
Faszinierende Markenprodukte in großer Auswahl und zu dauerhaft tiefen Preisen: Das bietet Saturn seinen Kunden inzwischen mehr als 240 mal in Europa.
Auf Verkaufsflächen zwischen 2.500 und 18.000 Quadratmetern stehen bis zu 100.000 Artikel aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Neue Medien, Haushaltsgeräte, Telekommunikation, Computer und Foto zum Anschauen, Vergleichen und Ausprobieren bereit. Dabei präsentieren die Saturn-Märkte wie auf einer Messe immer die neuesten Produkte aller wichtigen Markenhersteller und bieten zudem kompetente Beratung und umfassenden Service.
Saturn wies 2011 allein in Deutschland einen Netto-Umsatz von über 3,2 Milliarden Euro aus und ist heute der am schnellsten wachsende deutsche Electrical Goods Retailer. Auch in Zukunft wird das dezentrale Führungs- und Organisationsprinzip von Saturn Garant für ein dynamisches und nachhaltiges Wachstum in Deutschland und in Europa sein. Dazu sind motivierte und qualifizierte Mitarbeiter von zentraler Bedeutung: Ohne sie geht nichts. Ihre Motivation, Kreativität und Initiative bilden das Fundament, auf dem die außergewöhnliche Erfolgsgeschichte von Saturn fußt. Sie genießen besondere Freiräume und übernehmen in ihrem Arbeitsbereich viel Eigenverantwortung.
Jeder Markt ist eigenständig. Der jeweilige Geschäftsführer ist Miteigentümer und entscheidet gemeinsam mit seinem Team direkt vor Ort über Fragen der Sortiments- und Preisgestaltung. Zudem investiert Saturn überdurchschnittlich in die Weiterbildung seiner über 8.500 Mitarbeiter. Das schafft vielfältige Perspektiven in einem national und international stark expandierenden Unternehmen, so ist selbst eine Karriere vom Auszubildenden zum Geschäftsführer bei Saturn keine Seltenheit.
Die Erfolgsgeschichte
Aus einer Geschäftsidee wird ein europaweiter Erfolg
Dass Saturn ein Gespür für Trends und Erfolg versprechende neue Märkte hat, konnte man schon in den Anfangsjahren sehen. Friedrich Wilhelm und Anni Waffenschmitt gründeten 1961 die Saturn Elektro-Handels GmbH und Co. KG.
Zunächst verkauften sie Unterhaltungselektronik an Diplomaten aus aller Welt. Doch schon bald darauf starteten sie mit dem Verkauf an Privatkunden und schufen als einer der ersten Studios zur Vorführung von Hi-Fi-Geräten. Es folgte die größte Schallplattenschau der Welt und die Expansion in andere Städte. Und immer standen „gute Preise" für Verbraucher und eine gute Fachberatung im Vordergrund.
Lokale Märkte und motivierte Mitarbeiter
Mit unserer dezentralen Organisationsstruktur schaffen wir beste Voraussetzungen, um an allen Standorten in Deutschland und Europa erfolgreich zu sein. Wir halten uns immer über das
auf dem Laufenden, was unsere Kunden von uns erwarten. So können wir uns aufgrund unserer Struktur schnell auf neue Anforderungen einstellen und das Angebot anpassen. Heute legen die Kunden beispielsweise besonderen Wert auf ein breites Serviceangebot. Der Bereich Service entwickelt sich immer mehr zum Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb. Weil Saturn kontinuierlich besser werden will, optimiert das Unternehmen ständig die Abläufe und investiert massiv in seine Mitarbeiter. So bleiben sie motiviert und qualifiziert und ihre Ideen bringen das Unternehmen immer wieder weiter. Mit neuen Konzepten setzen wir, auch fast 50 Jahre nach Eröffnung des ersten Markts, weiterhin Trends und definieren die Standards für die Branche – und das sozusagen schon aus Tradition.
Dynamisches Wachstum in die Zukunft
Saturn wird der Erfolgsgeschichte noch viele Kapitel hinzufügen. Attraktive Standorte sind für die Zukunft des Unternehmens sehr wichtig. Die Expansion geht national und international weiter und Saturn eröffnet Jahr für Jahr zahlreiche neue Fachmärkte. Neben Deutschland sind wir auch in Österreich, Ungarn, Spanien, Italien, Griechenland, Polen, Belgien, den Niederlanden und Luxemburg aktiv. Seit 2009 gehören auch die Türkei und die Schweiz dazu und seit 2010 Russland. Anders ausgedrückt: Seit 2004 hat sich die Anzahl der Länder, in denen Saturn präsent ist, von sechs auf 12 verdoppelt. Aktuell gibt es mehr als 240 Saturn-Märkte in ganz Europa.