Impressum & Info zum Verkäufer
FORANS Medical GmbH Oberste-Wilms-Str. 15b 44309 Dortmund E-Mail: [email protected] Tel: +49 231 999 878 91 Vertretungsberechtigte Personen: Veronika Bittner, Alekseys Kozlovs HRB 25824, Dortmund USt-Ident-Nr. DE294210710
Telefonnummer: +49 231 99987891
E-mail: [email protected]
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen. Als Verkäufer müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen verkauften Produkte rechtskonform sind und sämtlichen gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Der Digital Services Act verpflichtet uns als Marktplatz-Betreiber, von Ihnen eine Selbstbescheinigung einzuholen, in der Sie sich verpflichten, nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen, und diese auch auf unserer Marktplatz-Website zu veröffentlichen (s. Art. 30 DSA). Nicht abschließende Beispiele für derartige Pflichten sind CE-Kennzeichnungen, EEK-Label, Melde- und Informationspflichten aus EU-Verordnungen.
- Rücknahmerichtlinie WEEE (Elektro- und Elektronikgeräte) Forans Medical GmbH, Oberste‑Wilms‑Str. 15b, 44309 DortmundE-Mail: [email protected] Geltungsbereich: Deutschland Zweck Sicherstellung der umweltgerechten Rücknahme, Sammlung, Behandlung, Verwertung und Entsorgung von Elektro‑ und Elektronikgeräten (WEEE) gemäß ElektroG und einschlägiger EU‑Vorgaben. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen Gilt für alle von Forans Medical GmbH in Deutschland in Verkehr gebrachten elektrischen und elektronischen Geräte. Endverbraucher = Privatkunden; gewerbliche Abnehmer = Geschäftskunden. Altgerät = ausgedientes elektrisches/elektronisches Gerät im Sinne des ElektroG. Grundsätze Vermeidung vor Verwertung; Förderung von Reparatur und Wiederverwendung. Umweltgerechte Behandlung nach Stand der Technik. Transparente Information für Kunden. Schutz personenbezogener Daten auf zurückgenommenen Geräten. Rücknahmemöglichkeiten Endverbraucher: kostenfreie Rückgabe an kommunale Sammelstellen sowie dort, wo gesetzlich vorgesehen, Händler‑1:1‑Rücknahme beim Erwerb eines gleichartigen Geräts. Forans ermöglicht zusätzlich eine kostenfreie Rücksendemöglichkeit oder Abholung für Endkunden, sofern dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich ausgewiesen ist. Details/Ablauf sind auf Anfrage unter [email protected] erhältlich. Gewerbliche Kunden: Rücknahme/Entsorgung erfolgt nach vertraglicher Vereinbarung; hierfür können Kosten anfallen. Annahmebedingungen Rücknahme grundsätzlich unabhängig vom Zustand des Altgeräts, soweit gesetzlich zulässig. Geräte mit gefährlichen Stoffen (z. B. Batterien, FCKW‑haltige Bauteile) sind entsprechend zu kennzeichnen; Transport/Behandlung erfolgen gemäß Gefahrgutvorschriften. Kunden werden gebeten, persönliche Daten vor Übergabe zu löschen; Forans sorgt bei Übernahme für datenschutzkonforme Behandlung bzw. sichere Löschung. Behandlung, Verwertung und Nachweisführung Altgeräte werden an zugelassene Behandlungs‑ und Verwertungsanlagen übergeben. Zerlegung, schadstoffgerechte Behandlung, Materialrückgewinnung und Verwertung erfolgen nach technischem Stand und gesetzlichen Vorgaben. Mengen, Behandlungswege und Verwertungsquoten werden dokumentiert und auf Anfrage vorgelegt bzw. an zuständige Stellen gemeldet. Kennzeichnung und Kundeninformation Produkte sind mit dem durchgestrichenen Mülltonnen‑Symbol gekennzeichnet; ergänzende Informationen erfolgen gemäß ElektroG. Forans informiert vor und beim Verkauf sowie auf Anfrage über Rückgabemöglichkeiten, Sammelstellen und datenschutzrelevante Hinweise. Zusammenarbeit und Registrierung Forans Medical GmbH erfüllt die gesetzlichen Pflichten nach dem ElektroG und arbeitet mit zugelassenen Rücknahmesystemen, Entsorgern und Verwertern zusammen. Angaben zu konkreten Systemen und Registrierungen werden auf Anfrage bereitgestellt. Dokumentation, Berichtspflichten und Kontrolle Forans führt Nachweise über zurückgenommene Mengen, Behandlung und Verwertung. Gesetzlich geforderte Meldungen an Behörden und Sammelsysteme werden fristgerecht vorgenommen. Interne und externe Kontrollen/Audits stellen die Einhaltung sicher. Verantwortlichkeiten Geschäftsführung: Gesamtverantwortung. Umwelt/Compliance‑Beauftragter: operative Umsetzung, Kontakt zu Partnern, Dokumentation und Meldungen. Vertrieb/Service: Information der Kunden über Rücknahmemöglichkeiten. Datenschutz Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach DSGVO und nationalem Recht. Geräte werden vor Weitergabe an Dritte datenschutzgerecht aufbereitet. Kostenregelung Endverbraucher: Rückgabe kostenfrei, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Gewerbliche Abnehmer: Kosten nach vertraglicher Vereinbarung. Beschwerden und Kontakt Anfragen, Rücknahmefälle und Beschwerden an: Forans Medical GmbH, Oberste‑Wilms‑Str. 15b, 44309 Dortmund; [email protected]. Beschwerden werden zeitnah (in der Regel binnen 14 Werktagen) bearbeitet. Inkrafttreten und Überprüfung Diese Richtlinie gilt ab dem Datum der Veröffentlichung. Forans überprüft und aktualisiert die Richtlinie regelmäßig, mindestens einmal jährlich oder bei relevanten Gesetzesänderungen.
- GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Kauf unserer Produkte über Marketplaces wie Mediamarkt und Saturn. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. 1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN 1.1 Firmendetails: Die Marken Swiss'Ovit, Evolu und Medrull gehören der FORANS International AG, Schweiz. 1.2 Anwendbarkeit: Diese Bedingungen gelten für alle Kunden, die Produkte über die genannten Marketplaces erwerben. Die Bedingungen der jeweiligen Plattform können zusätzlich gelten. 1.3 Änderungen: FORANS Medical GmbH behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die zum Zeitpunkt der Transaktion gültige Fassung der Bedingungen gilt für die jeweilige Bestellung. 1.4 Versandorte: FORANS Medical GmbH, Oberste-Wilms-Str. 15b, 44309 Dortmund, Deutschland. 2. PRODUKTE UND BESTELLUNGEN 2.1 Produktinformationen: Wir bemühen uns um genaue und aktuelle Beschreibungen unserer Produkte. Abweichungen in Design oder Verpackung sind möglich. 2.2 Verfügbarkeit: Die Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte ein Artikel nach der Bestellung nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie schnellstmöglich. 2.3 Auftragsannahme: Ihre Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn Sie eine E-Mail-Bestätigung von uns erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren. 2.4 Einschränkungen: Für einige Produkte gelten möglicherweise Einfuhrbestimmungen Ihres Landes. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Einhaltung dieser Bestimmungen vor der Bestellung zu überprüfen. 3. PREISE UND ZAHLUNG 3.1 Währung: Die Preise werden in EURO angezeigt. 3.2 Steuern und Abgaben: Die Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern und Mehrwertsteuer. 3.3 Zahlungsmethoden: Die Zahlungsmethoden richten sich nach den Vorgaben der jeweiligen Plattform (z.B. Mediamarkt, Saturn). 3.4 Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. 4. VERSAND UND LIEFERUNG 4.1 Versandorte: Wir versenden EU-weit. In einigen Ländern können jedoch Einschränkungen gelten. 4.2 Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. 4.3 Versandarten: Der Versand erfolgt über die von der Plattform gewählten Paketdienste. 4.4 Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen an die angegebene Adresse. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit bis zu 14 Kalendertage betragen. 4.5 Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach Standort und werden vor der Bestellung angezeigt. Diese können je nach Plattform unterschiedlich sein. 4.6 Zoll- und Einfuhrgebühren: Der Käufer trägt alle anfallenden Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren. 4.7 Verlorene oder verspätete Sendungen: Bei Problemen mit dem Kurierdienst unterstützen wir den Käufer. 5. WIDERRUFSRECHT 5.1 Widerrufsrecht: Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Waren erhält. 5.2 Ausschlüsse: Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn die Verpackung geöffnet wurde oder die Ware aus gesundheitlichen Gründen nicht weiterverkauft werden kann. 5.3 Widerrufsrecht: Der Käufer muss den Verkäufer schriftlich benachrichtigen, um das Widerrufsrecht auszuüben. 5.4 Warenrücksendung: Der Käufer muss die Waren innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. 5.5 Rücksendekosten: Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers des Verkäufers. 5.6 Rückerstattungsrichtlinie: Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufsantrags und der zurückgesendeten Waren. 5.7 Rechte des Verkäufers: Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zur Prüfung der zurückgesendeten Waren zurückzuhalten. 6. GARANTIE, HAFTUNG UND EINSCHRÄNKUNGEN 6.1 Produktkonformität: Unsere Produkte entsprechen den geltenden EU- und nationalen Vorschriften für elektronische Medizinprodukte, einschließlich der Anforderungen an Sicherheit, Qualität und Leistungsfähigkeit. 6.2 Medizinischer Haftungsausschluss: Die angebotenen elektronischen Medizinprodukte sind zur Unterstützung der Gesundheit und des Wohlbefindens gedacht, ersetzen jedoch nicht die professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Käufer sollten vor der Anwendung bei Fragen oder gesundheitlichen Bedenken einen Arzt konsultieren. 6.3 Haftungsbeschränkung: FORANS haftet nicht für indirekte Schäden. 7. DATENVERARBEITUNG 7.1 Datenerhebung: Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet, wobei die Plattform ebenfalls Zugriff auf diese Daten haben kann. 7.2 Rechte des Käufers: Der Käufer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten. 7.3 Cookies: Die Marketplaces verwenden Cookies, die Zustimmung des Käufers erfordern. 8. Geltendes Recht und Streitbeilegung 8.1 Geltendes Recht: Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. 8.2 Streitbeilegungsverfahren: Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen gelöst. 8.3 Verbraucherschutz: Käufer haben das Recht, sich an die zuständigen Behörden zu wenden. 9. GEISTIGES EIGENTUM 9.1 Eigentum: Alle Inhalte dieser Website sind Eigentum von FORANS Medical GmbH. 9.2 Einschränkungen: Die Inhalte dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert oder verteilt werden. 10. KONTAKTINFORMATIONEN Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte: FORANS Medical GmbH Oberste-Wilms-Str. 15b 44309 Dortmund E-Mail: [email protected] Tel: +49 231 999 878 91
- Datenschutzerklärung Stand: 24.09.2025 Verantwortlicher Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist: Forans Medical GmbH Oberste-Willms-Str. b, 44309 Dortmund, Deutschland E-Mail: [email protected] Telefon: 0231 / 999 878 91 Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an die oben genannte Adresse wenden. Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO, BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung. Kategorien verarbeiteter Daten Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen) Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer) Vertragsdaten (z. B. Bestellungen, Rechnungen) Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Zahlungsdienstleister-IDs) Bestelldaten (z. B. Produkte, Lieferadressen) Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, IP-Adresse) Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Kommunikationsinhalte mit Kundenservice) Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken: Vertragsabwicklung (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen, Lieferung, Rechnungsstellung) — Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfungen — Art. 6 Abs. 1 lit. b und ggf. lit. f DSGVO. Kundenkonto, Kundenservice und Kommunikation (z. B. E-Mail, Telefon) — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Gewährleistung, Betrugsprävention und Rechtsdurchsetzung — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Direktwerbung bzw. Newsletter (nur mit Einwilligung) — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. nach nationalem Recht. Analyse und Verbesserung des Angebots (z. B. Web-Analytics, Cookies) — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit. a) soweit gesetzlich erforderlich. Weitergabe von Daten / Auftragsverarbeitung Zur Vertragserfüllung und für technische Dienstleistungen geben wir Daten an Dienstleister weiter, z. B.: Logistik-und Versanddienstleister Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal, Stripe) IT-Dienstleister, Hosting-Provider Steuerberater, Rechtsberater Diese Dienstleister verarbeiten Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO oder auf Grundlage gesetzlicher Pflichten. Eine weitergehende Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Zahlungsabwicklung Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten werden in dem Umfang übermittelt, wie es zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsanbieter. Cookies, Tracking und Web-Analyse Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich. Für Analyse-und Marketingzwecke setzen wir ggf. Tracking-Tools ein (z. B. Google Analytics, Meta Pixel). Soweit nicht technisch erforderlich, erfolgt dies nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO). Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen und über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website steuern oder ablehnen. Social Media / Plattformen Wir unterhalten Präsenzen in sozialen Netzwerken. Beim Besuch unserer Social-Media-Präsenzen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Sofern wir Inhalte von sozialen Netzwerken auf der Website einbinden (z. B. Like-Buttons), werden ggf. Daten an die Anbieter übertragen; dies erfolgt nur nach Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich. Speicherung und Löschung / Aufbewahrungsfristen Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer-und handelsrechtlich bis zu 10 Jahre, handelsrechtliche 6 Jahre) bestehen. Nach Wegfall des Speicherzwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Internationale Datenübermittlung Soweit Empfänger in Drittstaaten (außerhalb der EU/des EWR) Daten erhalten, sorgen wir für angemessene Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, Angemessenheitsbeschluss) oder holen erforderliche Einwilligungen ein. Konkrete Informationen zu Drittstaatenübermittlungen geben wir auf Anfrage. Ihre Rechte Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte: Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruch gegen Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs.1 lit. e oder f beruht (Art. 21 DSGVO) Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist z. B. der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) — bitte individuelle Aufsichtsbehörde prüfen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten. 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