SCHWAIGER GmbH - online

# Rückgaberichtlinie **Schwaiger GmbH – MediaMarktSaturn Marketplace** Diese Rückgaberichtlinie gilt für Waren, die über den MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace von der **Schwaiger GmbH** verkauft wurden. Bei diesen Marketplace-Artikeln ist die Schwaiger GmbH Ihr Verkäufer und Vertragspartner. ## 1. 30 Tage Widerrufsrecht Verbraucher haben bei über den MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace bei uns bestellten Waren ein Widerrufsrecht von **30 Tagen**. Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. ## 2. Widerruf erklären Sie können Ihren Widerruf über die für Ihre Bestellung auf dem MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace bereitgestellten Funktionen erklären. Alternativ können Sie uns unmittelbar kontaktieren: **Schwaiger GmbH** Würzburger Straße 17 90579 Langenzenn Deutschland Telefon: +49 (0) 9101 702-0 E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected]) Bei registrierten Kunden kann die Kontaktaufnahme zum Verkäufer außerdem über die betreffende Marketplace-Bestellung unter „Meine Käufe“ und „Händler kontaktieren“ erfolgen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. ## 3. Rücksendung an Schwaiger Nach Ausübung des Widerrufsrechts ist die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Unsere Retourenadresse lautet: **Schwaiger GmbH** Würzburger Straße 17 90579 Langenzenn Deutschland Bitte kontaktieren Sie uns für die Retourenabwicklung über die bei MediaMarkt bzw. SATURN bereitgestellte Händlerkontaktfunktion. Für paketversandfähige Waren stellen wir Ihnen auf Anfrage die erforderlichen Rücksendeinformationen und ein Retourenlabel zur Verfügung. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Marketplace-Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung eindeutig zuordnen können. ## 4. Rückgabe in einem MediaMarkt- oder SATURN-Markt Marketplace-Waren können im Rahmen der für den MediaMarktSaturn Marketplace vorgesehenen Retourenabwicklung grundsätzlich auch in einem MediaMarkt- oder SATURN-Markt in Deutschland zurückgegeben werden. Durch die Übergabe der Ware im Markt kann das Widerrufsrecht ausgeübt werden. Eine vorherige gesonderte Widerrufserklärung gegenüber der Schwaiger GmbH ist hierfür nicht erforderlich. Bitte bringen Sie zur eindeutigen Zuordnung der Bestellung nach Möglichkeit Ihre Rechnung bzw. Bestellinformationen mit. Bei Waren, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts, ihrer Beschaffenheit oder transportrechtlicher Vorgaben nicht für eine Rückgabe im Markt geeignet sind, insbesondere bei Speditions-, Sperr- oder Gefahrgut, kontaktieren Sie uns bitte vorab über die Marketplace-Händlerkommunikation, damit der ordnungsgemäße Rücktransport abgestimmt werden kann. ## 5. Kosten der Rücksendung bei Widerruf Bei einer unmittelbaren Rücksendung an die Schwaiger GmbH tragen Sie im Falle eines Widerrufs grundsätzlich die **unmittelbaren Kosten der Rücksendung**, soweit für die konkrete Bestellung keine abweichende Regelung gilt. Die Bereitstellung eines Retourenlabels bedeutet daher nicht automatisch, dass die Rücksendekosten von der Schwaiger GmbH übernommen werden. Sofern für die Nutzung eines von uns bereitgestellten Retourenlabels Kosten entstehen, informieren wir Sie vor dessen Verwendung über die Höhe der Kosten. Bei nicht paketversandfähigen Balkonkraftwerken, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können und innerhalb Deutschlands geliefert wurden, tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. **Die Kosten der Rücksendung werden auf höchstens etwa 120,00 EUR geschätzt.** Bei sonstigen Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, gilt die vor Vertragsschluss mitgeteilte Schätzung der unmittelbaren Rücksendekosten. Die vorstehenden Regelungen gelten ausschließlich für Rücksendungen aufgrund eines Widerrufs. Bei berechtigten Reklamationen wegen eines Mangels oder einer Falschlieferung gelten die gesetzlichen Regelungen. ## 6. Verpackung und Zustand der Ware Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts. Bitte verpacken Sie die Ware jedoch transportsicher und angemessen, damit sie auf dem Rücktransport nicht beschädigt wird. Sofern die Originalverpackung noch vorhanden und für einen sicheren Rücktransport geeignet ist, empfehlen wir deren Verwendung. Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Bitte entfernen Sie vor der Rückgabe elektronischer Geräte gegebenenfalls gespeicherte persönliche Daten, Benutzerkonten, Zugangsdaten und sonstige personenbezogene Informationen und setzen Sie das Gerät, soweit möglich, auf Werkseinstellungen zurück. ## 7. Rückerstattung Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über den im MediaMarktSaturn Marketplace für die ursprüngliche Bestellung verwendeten Zahlungsweg. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. ## 8. Defekte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware Eine Reklamation wegen eines Mangels oder einer Falschlieferung ist **kein Widerruf**. Bei einem berechtigten Mängelanspruch gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die für einen freiwilligen Widerruf geltende Regelung zur Tragung der Rücksendekosten findet darauf keine Anwendung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall über die Händlerkontaktfunktion Ihrer MediaMarkt- bzw. SATURN-Bestellung und beschreiben Sie den festgestellten Mangel. Wir stimmen anschließend die weitere Vorgehensweise und, soweit erforderlich, die Rücksendung mit Ihnen ab. Im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung können Verbraucher grundsätzlich zwischen * der Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung und * der Lieferung einer mangelfreien Sache durch Nachlieferung wählen. Die gesetzlichen Voraussetzungen und Beschränkungen bleiben unberührt. Die erforderlichen Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten einer gesetzlichen Nacherfüllung tragen wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. ## 9. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich vorgesehen, insbesondere nicht bei Verträgen über * Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, * versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, * Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, * versiegelte Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Weitere gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe bleiben unberührt. ## 10. Unternehmer Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Gegenüber Unternehmern besteht daher kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Eine Rücknahme außerhalb gesetzlicher Mängelansprüche erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung mit der Schwaiger GmbH. ## 11. Gesetzliche Rechte Diese Rückgaberichtlinie erläutert die Rückgabeabwicklung für über den MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace bei der Schwaiger GmbH gekaufte Waren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden sowie die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schwaiger GmbH für Verkäufe über den MediaMarktSaturn Marketplace bleiben unberührt.

# Allgemeine Geschäftsbedingungen der Schwaiger GmbH **Stand: September 2026** für Kaufverträge über Waren, die von der Schwaiger GmbH als Marketplace-Verkäufer über den MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace auf **[www.mediamarkt.de](http://www.mediamarkt.de)** und **[www.saturn.de](http://www.saturn.de)** angeboten werden, zwischen **Schwaiger GmbH** Würzburger Straße 17 90579 Langenzenn Deutschland Telefon: +49 (0) 9101 702-0 E-Mail: [email protected] Internet: www.schwaiger.de – nachfolgend „Anbieter“ oder „Verkäufer“ – und den Kunden des MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace – nachfolgend „Kunde“ –. ## § 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden über Angebote der Schwaiger GmbH auf dem MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace geschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. (2) Der MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace wird von der MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH betrieben. Die MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH stellt die technische Plattform für den Abschluss und die Abwicklung der Bestellung zur Verfügung. Sie ist bei einem Kauf eines von der Schwaiger GmbH angebotenen Marketplace-Artikels nicht Verkäufer und nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der Schwaiger GmbH zustande. (3) Für die Nutzung der technischen Plattform können ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Marketplace-Betreibers gelten. Diese berühren die Rechte und Pflichten aus dem zwischen dem Kunden und der Schwaiger GmbH geschlossenen Kaufvertrag nicht, soweit nichts Abweichendes gesetzlich vorgesehen ist. (4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. (5) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. ## § 2 Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Produkte auf dem MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern ermöglicht dem Kunden die Abgabe eines verbindlichen Angebots. (2) Der Kunde kann die angebotenen Waren auswählen und in den Warenkorb des Marketplace legen. Im Rahmen des vom Marketplace bereitgestellten Bestell- und Checkout-Prozesses werden dem Kunden insbesondere die ausgewählten Waren, der Verkäufer, die Preise, gegebenenfalls anfallende Versandkosten, Lieferinformationen und die verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt. Vor Abschluss des Bestellvorgangs kann der Kunde seine Eingaben im Rahmen der von der Plattform bereitgestellten Möglichkeiten überprüfen und korrigieren. (3) Durch Betätigung der den Bestellvorgang abschließenden und entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten, von der Schwaiger GmbH angebotenen Waren ab. Das Angebot richtet sich ausschließlich an die Schwaiger GmbH als Verkäufer. (4) Eine vom Marketplace automatisch erzeugte Eingangs-, Bestell- oder Auftragsbestätigung bestätigt zunächst lediglich den Eingang bzw. die Übermittlung der Bestellung. Sie stellt für sich genommen noch keine Annahme des Angebots durch die Schwaiger GmbH dar. (5) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Schwaiger GmbH die Bestellung innerhalb der vom Marketplace vorgesehenen Annahmefrist über das Marketplace-System annimmt. Die Annahme wird dem Kunden über das Marketplace-System bzw. über eine hierüber veranlasste elektronische Mitteilung bestätigt. Erfolgt innerhalb der vom Marketplace vorgesehenen Annahmefrist keine Annahme, kommt kein Kaufvertrag zustande. (6) Der Anbieter ist berechtigt, das Angebot des Kunden vor dessen Annahme abzulehnen. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn * die bestellte Ware tatsächlich nicht oder nicht in ausreichender Menge verfügbar ist, * eine Abweichung zwischen dem im Warenwirtschafts- oder Marketplace-System ausgewiesenen und dem tatsächlich vorhandenen Lagerbestand besteht, * aufgrund eines technischen Fehlers, eines Übertragungsfehlers, einer fehlerhaften Schnittstelle oder einer fehlerhaften Dateneingabe ein offensichtlich oder tatsächlich unzutreffender Preis, Warenbestand oder sonstiger wesentlicher Produkt- oder Bestellparameter übermittelt oder angezeigt wurde, * eine Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse nicht möglich ist oder * sonstige sachliche Gründe vorliegen, aufgrund derer das Angebot nicht angenommen werden kann. Der Kunde wird über die Nichtannahme entsprechend dem auf dem Marketplace vorgesehenen Verfahren informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden über den für die Bestellung verwendeten Zahlungsweg zurückabgewickelt. (7) Eine vor Annahme der Bestellung erfolgte Autorisierung, Reservierung oder Belastung eines Zahlungsmittels stellt für sich allein keine Annahme des Angebots durch die Schwaiger GmbH dar. (8) Auch nach Zustandekommen des Vertrags bleiben die gesetzlichen Rechte des Anbieters unberührt. Dies gilt insbesondere für das Recht zur Anfechtung einer Willenserklärung wegen eines Irrtums oder einer fehlerhaften Übermittlung nach den §§ 119, 120 BGB sowie für die gesetzlichen Regelungen bei Unmöglichkeit der Leistung. (9) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. (10) Die gesetzlich vorgeschriebenen Vertragsinformationen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden dem Verbraucher im Rahmen des Marketplace-Bestellprozesses und/oder durch elektronische Übermittlung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. ## § 3 Lieferung und Lieferbeschränkungen (1) Die für die jeweilige Ware geltende Lieferzeit wird beim jeweiligen Angebot auf dem MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace angegeben. (2) Die Lieferfrist beginnt grundsätzlich mit Zustandekommen des Kaufvertrags. Soweit aufgrund der gewählten Zahlungsmethode eine vorherige Zahlungsfreigabe oder sonstige Voraussetzung erforderlich ist, beginnt die Lieferfrist nicht vor deren Eintritt. (3) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Marketplace-Bestellprozess angegebene und für die jeweilige Bestellung zugelassene Lieferadresse. Lieferungen erfolgen ausschließlich in die Liefergebiete, die für das jeweilige Angebot auf dem Marketplace zur Verfügung stehen. Für über den deutschen MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace angebotene Waren ist das Liefergebiet grundsätzlich Deutschland, soweit beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben wird. (4) Eine Abholung von Marketplace-Ware in einem MediaMarkt- oder SATURN-Markt zum Zwecke der ursprünglichen Vertragserfüllung ist nur möglich, wenn diese Liefermöglichkeit beim jeweiligen Angebot ausdrücklich angeboten wird. Die in § 9 geregelte Möglichkeit einer Rückgabe im Rahmen eines Widerrufs bleibt hiervon unberührt. (5) Für einzelne Waren können aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts, ihrer Beschaffenheit, transportrechtlicher Vorgaben oder der verfügbaren Versanddienstleister besondere Lieferbeschränkungen bestehen. Dies gilt insbesondere für nicht paketversandfähige Waren, Speditionsware und gegebenenfalls als Gefahrgut zu behandelnde Produkte. Entsprechende Einschränkungen werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt, soweit sie für die Bestellung relevant sind. (6) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Durch vom Anbieter veranlasste Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde. (7) Ist der Kunde Verbraucher, trägt der Anbieter das Versandrisiko nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung bei einem Versendungskauf nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über. ## § 4 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren Eigentum des Anbieters. ## § 5 Preise, Versandkosten und Umsatzsteuer (1) Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der dem Kunden auf dem MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt wird. Die angezeigten Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt. (2) Zusätzlich anfallende Versandkosten oder sonstige vom Kunden zu tragende Kosten werden vor Abgabe der Bestellung im Marketplace angezeigt. Dem Kunden entstehen aufgrund des Kaufvertrags keine über den im Checkout angezeigten Gesamtpreis hinausgehenden Kosten, soweit er hierüber nicht vor Abgabe seiner Bestellung ausdrücklich informiert wurde. ### Umsatzsteuersatz von 0 % für Photovoltaik-Produkte (3) Für bestimmte Photovoltaik-Produkte kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG der Umsatzsteuersatz von 0 % Anwendung finden. Dies betrifft insbesondere die Lieferung von Solarmodulen an den Betreiber einer Photovoltaikanlage sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen wesentliche Komponenten und Speicher. (4) Soweit ein Produkt auf dem Marketplace mit einem Umsatzsteuersatz von 0 % angeboten wird, setzt dies voraus, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für die Anwendung des § 12 Abs. 3 UStG erfüllt sind. Soweit Angaben oder Erklärungen des Kunden für die steuerliche Behandlung erforderlich sind, hat der Kunde diese vollständig und wahrheitsgemäß abzugeben. Bei Photovoltaikanlagen mit einer installierten Bruttoleistung von nicht mehr als 30 kWp gelten die gesetzlichen Vermutungsregelungen des § 12 Abs. 3 UStG. (5) Maßgeblich für den Kaufvertrag ist der im Marketplace-Checkout unmittelbar vor Abgabe der Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis. Eine nach Vertragsschluss abgegebene oder geänderte Erklärung des Kunden zur steuerlichen Behandlung begründet für sich allein keinen Anspruch auf Änderung des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises, soweit gesetzlich nichts Abweichendes vorgeschrieben ist. Eine gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Berichtigung der umsatzsteuerlichen Behandlung oder Rechnungsstellung bleibt hiervon unberührt. ## § 6 Zahlungsabwicklung und Rechnung (1) Für Marketplace-Bestellungen stehen ausschließlich die Zahlungsmethoden zur Verfügung, die dem Kunden im Checkout des MediaMarkt- bzw. SATURN-Marketplace für die konkrete Bestellung angeboten werden. Ein Anspruch des Kunden auf Bereitstellung einer bestimmten Zahlungsmethode besteht nicht. (2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den vom Marketplace-Betreiber eingebundenen bzw. beauftragten Zahlungsdienstleister. Die Schwaiger GmbH nimmt für Marketplace-Bestellungen grundsätzlich keinen gesonderten Zahlungseinzug außerhalb der vom Marketplace vorgesehenen Zahlungsabwicklung vor. (3) Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Bedingungen gelten, soweit diese wirksam in den jeweiligen Zahlungsvorgang einbezogen werden. (4) Eine bereits vor Annahme der Bestellung erfolgte Zahlungsautorisierung, Reservierung oder Belastung des Zahlungsmittels stellt für sich allein keine Annahme der Bestellung durch die Schwaiger GmbH dar. Kommt kein Kaufvertrag zustande, wird eine bereits erfolgte Zahlung bzw. Zahlungsautorisierung über den im Marketplace vorgesehenen Zahlungsweg rückabgewickelt. (5) Rückzahlungen, insbesondere infolge eines Widerrufs, einer Stornierung oder einer berechtigten Reklamation, werden grundsätzlich über den für die ursprüngliche Bestellung verwendeten bzw. vom Marketplace vorgesehenen Zahlungsweg abgewickelt. (6) Die Rechnung über die von der Schwaiger GmbH verkauften Waren wird von der Schwaiger GmbH ausgestellt und dem Kunden elektronisch bzw. über die vom Marketplace bereitgestellten Funktionen zur Verfügung gestellt. Die Rechnung weist darauf hin, dass die Zahlung über die Marketplace-Zahlungsabwicklung bereits erfolgt ist. ## § 7 Sachmängelrechte und Garantien (1) Für Mängel der gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 434 ff. BGB. (2) Bei einem Verbrauchsgüterkauf hat der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung grundsätzlich die Wahl zwischen * der Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung und * der Lieferung einer mangelfreien Sache durch Nachlieferung. Die gesetzlichen Voraussetzungen und Beschränkungen bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Recht des Anbieters, eine vom Verbraucher gewählte Art der Nacherfüllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verweigern. (3) Vor Durchführung einer Nacherfüllung informiert der Anbieter den Verbraucher im Rahmen der Mängelbearbeitung darüber, * dass ihm das gesetzliche Wahlrecht zwischen Nachbesserung und Nachlieferung zusteht und * dass sich bei einer Nacherfüllung durch Nachbesserung die ursprüngliche Verjährungsfrist für Ansprüche wegen eines Mangels einmalig um zwölf Monate verlängert. (4) Die Nacherfüllung wird innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durchgeführt. Art und Zweck der Ware werden hierbei berücksichtigt. (5) Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere die gesetzlich vom Anbieter zu tragenden Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Anbieter nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Die Regelung über die Rücksendekosten bei einem Widerruf gemäß § 9 gilt nicht für berechtigte Ansprüche wegen eines Mangels. (6) Die Verjährung von Mängelansprüchen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist für gebrauchte Waren gegenüber Verbrauchern wird allein durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vereinbart. Soll bei einer gebrauchten Ware eine gesetzlich zulässige Verkürzung vereinbart werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere durch einen gesonderten Hinweis vor Abgabe der Vertragserklärung und eine ausdrückliche und gesonderte Vereinbarung. (7) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB. ### Garantien (8) Eine über die gesetzlichen Mängelrechte hinausgehende Garantie besteht nur, wenn eine solche für die jeweilige Ware ausdrücklich zugesagt wird. (9) Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von einer Garantie. Ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich und sie werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt. (10) Inhalt, Garantiegeber, Dauer, räumlicher Geltungsbereich und Verfahren zur Geltendmachung einer Garantie ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung. ## § 8 Haftung (1) Der Anbieter haftet unbeschränkt * bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, * für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, * nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, * soweit der Anbieter selbst ausdrücklich eine Garantie übernommen hat, nach Maßgabe dieser Garantie sowie * in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. (3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. (4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters. ## § 9 Widerrufsrecht für Verbraucher (1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Schwaiger GmbH verlängert die Widerrufsfrist zugunsten des Verbrauchers auf **30 Tage**. ### Widerrufsbelehrung #### Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, * an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; * wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; * wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat; * bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns **Schwaiger GmbH** Würzburger Straße 17 90579 Langenzenn Deutschland Telefon: +49 (0) 9101 702-0 E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief, eine E-Mail oder über die für die Bestellung bereitgestellte Marketplace-Kommunikationsfunktion, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. ### Elektronische Widerrufsfunktion Soweit für Ihre Marketplace-Bestellung auf [www.mediamarkt.de](http://www.mediamarkt.de) bzw. [www.saturn.de](http://www.saturn.de) eine elektronische Widerrufsfunktion bereitgestellt wird, können Sie Ihr Widerrufsrecht auch über diese Funktion ausüben. Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, wird Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung übermittelt, die zumindest den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthält. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. ### Zusätzliche Rückgabemöglichkeit über MediaMarkt- und SATURN-Märkte Im Rahmen der für den MediaMarktSaturn Marketplace geltenden Rückgabeabwicklung können Sie Ihr Widerrufsrecht außerdem durch Rückgabe der über den Marketplace bei der Schwaiger GmbH gekauften Ware in einem MediaMarkt- oder SATURN-Markt in Deutschland ausüben. Eine vorherige gesonderte Widerrufserklärung gegenüber der Schwaiger GmbH ist für diese Form der Ausübung des Widerrufsrechts nicht erforderlich. Die Möglichkeit, den Widerruf unmittelbar gegenüber der Schwaiger GmbH zu erklären, bleibt hiervon unberührt. ### Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird grundsätzlich derselbe bzw. der vom Marketplace für die ursprüngliche Transaktion vorgesehene Zahlungsweg verwendet. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. ### Rücksendung Sofern Sie die Ware nicht über einen MediaMarkt- oder SATURN-Markt zurückgeben, haben Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an **Schwaiger GmbH** Würzburger Straße 17 90579 Langenzenn Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Für die Rücksendung einer Marketplace-Bestellung können Sie uns über die beim Marketplace vorgesehene Händlerkontaktfunktion kontaktieren. Wir stellen Ihnen die erforderlichen Rücksendeinformationen und, soweit für die jeweilige Rücksendung vorgesehen, ein Retourenlabel zur Verfügung. ### Kosten der Rücksendung Bei einer unmittelbaren Rücksendung der Ware an die Schwaiger GmbH tragen Sie grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit nicht gesetzlich oder aufgrund einer für die konkrete Bestellung geltenden abweichenden Marketplace-Regelung etwas anderes bestimmt ist. Wird Ihnen von uns ein kostenpflichtiges Retourenlabel angeboten, werden Sie vor dessen Verwendung über die hierdurch entstehenden Kosten informiert. Die vorstehenden Regelungen gelten nicht für berechtigte Rücksendungen aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung. Bei nicht paketversandfähigen Balkonkraftwerken, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können und innerhalb Deutschlands geliefert wurden, tragen Sie bei einer unmittelbaren Rücksendung an uns ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. **Die Kosten der Rücksendung werden auf höchstens etwa 120,00 EUR geschätzt.** Bei sonstigen Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, gilt die dem Verbraucher vor Vertragsschluss mitgeteilte Schätzung der unmittelbaren Rücksendekosten. Die zusätzliche Möglichkeit einer Rückgabe über einen MediaMarkt- oder SATURN-Markt gemäß den Marketplace-Bedingungen bleibt hiervon unberührt. ### Wertersatz Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. ### Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts (2) Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich vorgesehen, insbesondere nicht bei folgenden Verträgen: * Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; * Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; * Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; * Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Weitere gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe bleiben unberührt. ### Muster-Widerrufsformular (3) Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. An: **Schwaiger GmbH** Würzburger Straße 17 90579 Langenzenn Deutschland E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected]) Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): --- Bestellt am (*)/erhalten am (*): --- Name des/der Verbraucher(s): --- Anschrift des/der Verbraucher(s): --- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): --- Datum: --- (*) Unzutreffendes streichen. ## § 10 Verbraucherstreitbeilegung Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. ## § 11 Schlussbestimmungen (1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist der Kunde Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts, von denen durch Vereinbarung nicht abgewichen werden darf, unberührt. (2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.