Impressum & Info zum Verkäufer
W-Warehouse - Conte Group SIA K. Ulmana 2 k-2, Riga, LV1004, Latvia [email protected] UStID: DE288851393 Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen der EU und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alternative Streitbeilegung: Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen. Diese kann für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter: ec.europa.eu/odr
Telefonnummer: +37123004000
E-mail: [email protected]
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen. Als Verkäufer müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen verkauften Produkte rechtskonform sind und sämtlichen gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Der Digital Services Act verpflichtet uns als Marktplatz-Betreiber, von Ihnen eine Selbstbescheinigung einzuholen, in der Sie sich verpflichten, nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen, und diese auch auf unserer Marktplatz-Website zu veröffentlichen (s. Art. 30 DSA). Nicht abschließende Beispiele für derartige Pflichten sind CE-Kennzeichnungen, EEK-Label, Melde- und Informationspflichten aus EU-Verordnungen.
- Im Einklang mit der WEEE-Richtlinie (Waste Electrical and Electronic Equipment) nimmt Warehouse alte Haushaltsgeräte im Verhältnis 1:1 zurück. Wenn Sie bei Warehouse auf der Website conforama.fr einen Kauf tätigen, bieten wir Ihnen die kostenlose Rücknahme Ihres alten Haushaltsgeräts derselben Kategorie und Größe wie das gerade gekaufte an. Dieses wird im Rahmen der Menge (1 gekauftes Produkt = 1 zurückgenommenes Produkt) und der Art des verkauften Gerätes (Bsp.: 1 gekaufte Dunstabzugshaube = 1 zurückgenommene Dunstabzugshaube, 1 gekauftes Kochfeld = 1 zurückgenommenes Kochfeld) kostenlos zurückgenommen. Das Altgerät wird Ecologic zur Verwertung gemäß den geltenden Vorschriften zur Verfügung gestellt. Alle Rückgabeanfragen während eines Kaufs müssen VOR der Bezahlung des neuen Produkts dem Verkäufer oder auf dem dafür vorgesehenen Beipackzettel auf der Website gemeldet werden, damit sie erfasst und in unsere Computersysteme integriert werden können. Bei Nichteinhaltung der dem Kunden angegebenen Rückgabebedingungen können unsere Teams und Zusteller die Annahme des gebrauchten Produkts verweigern. Artikel, die hinsichtlich Funktion und Größe nicht dem neu gekauften Produkt entsprechen, können von den Lieferteams nicht zurückgenommen werden. Wenn Ihr altes kleines oder großes Haushaltsgerät weniger als 30 kg wiegt • Sie können Ihr Produkt an einer der Sammelstellen abgeben, die von der Öko-Organisationen: • für elektrische und elektronische Geräte: https://www.elektrogesetz.de/themen/weee-eu/ • Sie können zum Recyclinghof in Ihrer Nähe gehen • Sie können den Sperrmüllservice nutzen, wenn dieser von Ihrem Rathaus organisiert wird • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgesteckt / leer / frei von gefährlichen Gegenständen ist, bevor das Lieferpersonal eintrifft. Bitte beachten Sie: Das Altgerät muss vor Eintreffen der Spediteure ausgesteckt und von seinem Standort entfernt werden.
- Indem Sie unseren Shop besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“), einschließlich dieser zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, einverstanden auf die hier verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer des Shops, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten sind. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils des Shops erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen. Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Store hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
- VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erheben wir außerdem bestimmte Daten von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“. Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN? Wir verwenden die von uns erhobenen Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um: - mit Ihnen zu kommunizieren; - unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und - Ihnen, sofern dies den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen. Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten). WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, damit diese uns dabei helfen, Ihre persönlichen Daten wie oben beschrieben zu verwenden. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen dazu, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen. VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links deaktivieren: - Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads KEIN TRACK Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Nicht verfolgen“-Signal von Ihrem Browser erhalten. IHRE RECHTE Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben), oder um anderweitig unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übertragen werden. DATENSPEICHERUNG Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestelldaten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. ÄNDERUNGEN Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.