SATURN IST BRANCHENSIEGER BEI „1. WAHL – BESTE MARKEN IM HANDEL“

Die WirtschaftsWoche ist das führende Wirtschaftsmagazin in Deutschland. In ihrer Studie „1. Wahl – Beste Marken im Handel“ hat sie die Kundenzufriedenheit der Endverbraucher in Bezug auf Preis und Qualität/Service untersucht. Dafür wurden vom 1. August 2015 bis 31. Juli 2016 über eine Million Social-Media-Quellen (Facebook, Twitter, Blogs, Foren) und zehntausende Online-Nachrichten (handelsblatt.com, sueddeutsche.de u. v. m.) ausgewertet. Bei den Elektronikfachmärkten wurden 13 Händlern für den Branchenvergleich berücksichtigt. Mit 90,7 von 100 möglichen Punkten und einem satten Vorsprung von knapp 15 Punkten vor dem Zweitplatzierten ging SATURN als klarer Branchensieger hervor.

SATURN IST BRANCHENSIEGER BEI „1. WAHL – BESTE MARKEN IM HANDEL“

Die WirtschaftsWoche ist das führende Wirtschaftsmagazin in Deutschland. In ihrer Studie „1. Wahl – Beste Marken im Handel“ hat sie die Kundenzufriedenheit der Endverbraucher in Bezug auf Preis und Qualität/Service untersucht. Dafür wurden vom 1. August 2015 bis 31. Juli 2016 über eine Million Social-Media-Quellen (Facebook, Twitter, Blogs, Foren) und zehntausende Online-Nachrichten (handelsblatt.com, sueddeutsche.de u. v. m.) ausgewertet. Bei den Elektronikfachmärkten wurden 13 Händlern für den Branchenvergleich berücksichtigt. Mit 90,7 von 100 möglichen Punkten und einem satten Vorsprung von knapp 15 Punkten vor dem Zweitplatzierten ging SATURN als klarer Branchensieger hervor.

VERBRAUCHER WÄHLEN SATURN.DE zum SIEGER IM BEREICH E-SHOPS (mit filialnetz)

Der Fernsehsender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) wollten es genau wissen: Was sind Deutschlands beste Online-Shops 2016?Dazu haben sie eine umfangreiche Verbraucherbefragung durchgeführt und rund 35.000 Kundenmeinungen ausgewertet.

Bei der Beurteilung wurden folgende Aspekte berücksichtigt:

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Angebot
  • Kundenservice
  • Internetauftritt
  • Versand und Rücksendung
  • Bestell- und Zahlungsbedingungen

Erfreuliches Ergebnis: Als Sieger im Bereich „Elektronik (mit Filialnetz)“ landete der SATURN Online-Shop ganz oben im Urteil der Verbraucher.

VERBRAUCHER WÄHLEN SATURN.DE zum SIEGER IM BEREICH E-SHOPS (mit filialnetz)

Der Fernsehsender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) wollten es genau wissen: Was sind Deutschlands beste Online-Shops 2016?Dazu haben sie eine umfangreiche Verbraucherbefragung durchgeführt und rund 35.000 Kundenmeinungen ausgewertet.

Bei der Beurteilung wurden folgende Aspekte berücksichtigt:

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Angebot
  • Kundenservice
  • Internetauftritt
  • Versand und Rücksendung
  • Bestell- und Zahlungsbedingungen

Erfreuliches Ergebnis: Als Sieger im Bereich „Elektronik (mit Filialnetz)“ landete der SATURN Online-Shop ganz oben im Urteil der Verbraucher.

SATURN.DE IST EINER DER TOP SHOPS 2016 DER COMPUTER BILD

Zusammen mit dem Statistik-Portal Statista hat Computer Bild rund 8.500 deutschsprachige Online-Shops unter die Lupe genommen, um herauszufinden, wo man schnell, sicher und bequem einkaufen kann. Nur 750 erhielten das begehrte Siegel „Top Shop 2016“, darunter der SATURN Online-Shop.

Er absolvierte den Top-Shop-Check mit Bravour und überzeugte mit großer Auswahl und einfacher Bedienbarkeit, maximaler Transparenz und Sicherheit im Bestellprozess sowie einem komfortablen Einkaufserlebnis.

SATURN.DE IST EINER DER TOP SHOPS 2016 DER COMPUTER BILD

Zusammen mit dem Statistik-Portal Statista hat Computer Bild rund 8.500 deutschsprachige Online-Shops unter die Lupe genommen, um herauszufinden, wo man schnell, sicher und bequem einkaufen kann. Nur 750 erhielten das begehrte Siegel „Top Shop 2016“, darunter der SATURN Online-Shop.

Er absolvierte den Top-Shop-Check mit Bravour und überzeugte mit großer Auswahl und einfacher Bedienbarkeit, maximaler Transparenz und Sicherheit im Bestellprozess sowie einem komfortablen Einkaufserlebnis.

DEUTSCHLAND TEST BESTÄTIGT SATURN.DE ALS TOP ONLINE-SHOP

Wer, wenn nicht der Kunde selbst, kann am besten beurteilen, wie gut ein Shop ist. Im großen DEUTSCHLAND TEST 2016 haben über 1 Million Verbraucher rund 1.000 Online-Shops aus 90 Branchen bewertet und Noten von 1 (begeistert) bis 6 (nicht zufrieden) auf der Zufriedenheitsskala vergeben. Mit einer Durchschnittsnote von 2,52 hat es saturn.de unter die „Top Online-Shops“ in der Rubrik „Elektronik (Generalist mit Niederlassung)“ geschafft. Damit bescheinigt der DEUTSCHLAND TEST dem SATURN Online-Shop höchste Kundenzufriedenheit.

DEUTSCHLAND TEST BESTÄTIGT SATURN.DE ALS TOP ONLINE-SHOP

Wer, wenn nicht der Kunde selbst, kann am besten beurteilen, wie gut ein Shop ist. Im großen DEUTSCHLAND TEST 2016 haben über 1 Million Verbraucher rund 1.000 Online-Shops aus 90 Branchen bewertet und Noten von 1 (begeistert) bis 6 (nicht zufrieden) auf der Zufriedenheitsskala vergeben. Mit einer Durchschnittsnote von 2,52 hat es saturn.de unter die „Top Online-Shops“ in der Rubrik „Elektronik (Generalist mit Niederlassung)“ geschafft. Damit bescheinigt der DEUTSCHLAND TEST dem SATURN Online-Shop höchste Kundenzufriedenheit.

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