Unternehmen

Ein mehrstöckiges, braunes Gebäude mit vielen Fenstern und dem Schriftzug "AZIMUT Hotel" und ein Turm mit "SATURN" oben.

Die Erfolgsgeschichte

1961 gegründet, wird Saturn heute als eigenständige Vertriebsmarke unter dem Dach der MediaMarktSaturn Retail Group – Europas Nummer Eins im Elektrofachhandel – geführt. Nachdem die Unternehmensgründer Saturn an die Kaufhof Warenhaus AG verkauft hatten, wurden ab dem Jahr 1985 zunächst in Frankfurt, dann in weiteren deutschen Städten neue Saturn-Märkte eröffnet. Ab 1990 kam es erneut zu einem Besitzerwechsel und die Holding der Media Märkte erwarb nach und nach die bestehenden Saturn-Märkte. Nach diesem Zusammenschluss von Saturn mit MediaMarkt entschieden sich die Eigentümer bewusst für eine Zwei-Marken-Strategie, die sich bis heute als ein wichtiger Erfolgsfaktor für die Unternehmensgruppe erweist. So werden die beiden Marken Saturn und MediaMarkt unabhängig voneinander unter dem Dach der MediaMarktSaturn Retail Group geführt, die sich ihrerseits mehrheitlich im Besitz der Ceconomy AG befindet. Gegenwärtig ist Saturn in Deutschland an rund 140 Standorten in Deutschland vertreten. Dazu zählt dazu auch der mit 17.000 Quadratmetern Verkaufsfläche größte Elektrofachmarkt der Welt in der Hamburger Mönckebergstraße. Daneben gibt es Saturn noch in Luxemburg.

In einem Geschäft hält ein Mann eine weisse Drohne, während eine Frau eine rot-schwarze Drohne hochhält. Eine Verkäuferin zeigt.

Saturn macht Technik zum Erlebnis

Saturn zeigt, wie moderne Technikprodukte das Leben der Kundinnen und Kunden bereichern können. Faszinierende Markenprodukte in riesiger Auswahl zu dauerhaft tiefen Preisen sowie kompetente Beratung und maßgeschneiderter Service bilden die Basis für den einzigartigen Erfolg von Saturn. Seit seiner Gründung im Jahre 1961 präsentiert das Unternehmen neueste Techniktrends und richtet sein Angebot auf die Wünsche seiner Kundinnen und Kunden aus. Heute verfolgt Saturn ein mehrere Vertriebswege umfassendes Omnichannel-Konzept: Neben dem Markt vor Ort lässt es sich auch bequem im Onlineshop oder mobil per Smartphone einkaufen.

Ein Mann in blauem Hemd übergibt eine Karte an eine Frau an einem Kundendienstschalter in einem Geschäft.

Fachmärkte mit qualifizierter Beratung und umfassendem Service

So innovativ die Produkte, so attraktiv ist ihre Präsentation in den Saturn-Märkten: Modernste Technik wird zum Erlebnis, Vielfalt und Aktualität sind Trumpf. Das Gesamtsortiment umfasst durchschnittlich 45.000 verschiedene Artikel aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Neue Medien, Haushaltsgeräte, Telekommunikation, Computer, Foto und Video. In einigen Großstädten gibt es Saturn Flagship-Stores, die bis zu 100.000 Artikel führen. Neben zahlreichen renommierten Produktmarken werden auch die hauseigenen Marken KOENIC, PEAQ, ok. und ISY angeboten, die sich durch ein besonders vorteilhaftes Preis-Leistungsverhältnis auszeichnen. Qualifizierte Beratung und ein umfassendes Service- und Dienstleistungsangebot ergänzen die Palette. Dazu gehören Lieferung, Montage, Reparaturen, Hilfe rund um mobile Geräte wie PC, Smartphone und Tablet sowie viele andere Dienstleistungen.

Ein Paar geht mit einem blauen Einkaufskorb durch ein Geschäft, vorbei an Regalen mit Elektronikartikeln.

All business is local!

Ein entscheidender Faktor für den anhaltenden Erfolg von Saturn ist die weitgehend dezentrale Unternehmensorganisation. So treten zwar alle Saturn-Märkte äußerlich einheitlich auf. Jeder Saturn ist aber an seinem jeweiligen Standort als eigenständige Gesellschaft registriert. Die Philosophie dahinter lautet „All business is local“. Bei den Kommunen und im regionalen Einzelhandel sind Saturn-Märkte dank ihrer Magnetwirkung hochwillkommen, ebenso erfüllen sie eine wichtige Rolle als Auftraggeber für andere Betriebe in der Region.

Mann und Frau sehen sich in einem Geschäft Smartphones an, die auf einem weißen Tisch ausgestellt sind.

Der Mensch im Mittelpunkt

Maßgeblich für den Erfolg und prägend für die Unternehmenskultur ist auch die hohe Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden. Zentrale Werte sind Kreativität, Eigeninitiative, Interesse an innovativer Technik und Freude am Umgang mit Menschen. Durch regelmäßige Produktschulungen und eine Online-Akademie sind die Fachberater immer auf der Höhe der Zeit. Wer sich für höhere Aufgaben qualifizieren möchte, wird durch individuelle Förderprogramme unterstützt. Schon bei der Ausbildung investiert Saturn überdurchschnittlich in die Qualifikation des Nachwuchses: Ergänzend zur Berufsschule finden zahlreiche innerbetriebliche Workshops und Schulungen statt. Viele Auszubildende werden nach erfolgreichem Abschluss übernommen, womit ihnen exzellente Karrierechancen offen stehen.

Ein Paar mit Einkaufstüten vor einem Saturn-Geschäft. Die Tüten sind schwarz mit weißen Gerätezeichnungen. Gebäude mit großem Saturn-Schriftzug.

Verantwortungsvoller Begleiter

Als einer der führenden Technikfachhändler in Europa fühlt sich Saturn nicht nur seinen Kundinnen und Kundin, Mitarbeitenden und Partnern und Partnerinnen verpflichtet, sondern auch der Gesellschaft und der Umwelt. So engagiert sich Saturn mit zahlreichen Maßnahmen aktiv für den Umwelt- und Klimaschutz. Im Onlineshop werden besonders energiesparende und umweltschonende Produkte mit dem Label „Jetzt auf grün schalten“ gekennzeichnet. In den Saturn-Märkten wird seit 2017 komplett auf Plastiktüten verzichtet. Zudem beziehen sie zu 100% Ökostrom.