Emerio Official DE

WEEE-Reg.-Nr.: DE 77101263 Batt-Reg.-Nr.: 85428822

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung der Emerio B.V. 1. Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Emerio B.V., Oudeweg 115, 2031 CC Haarlem, Niederlande, Umsatzsteuer-ID: NL820596206B01, Handelsregisternummer: 34333839 (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über die Internet-Handelsplattform www.mediamarkt.de abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 2. Vertragsschluss 2.1 Die auf Mediamarkt.de dargestellten Produkte des Verkäufers stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 2.2 Der Kunde kann über das bei Mediamarkt.de bereitgestellte Online-Bestellformular ein Angebot abgeben. Nach Eingabe der persönlichen Daten und durch Klicken auf den Bestellbutton gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. 2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot innerhalb von fünf (5) Tagen annimmt, durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, oder durch Versand der Ware, oder durch Aufforderung zur Zahlung. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, an dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt. 2.4 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail übermittelt. 2.5 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. 3. Widerrufsrecht (Rückgaberecht) 3.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 3.2 Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. 3.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Emerio B.V., Ingenieur Hanlostraat 15, 7547 RD Enschede, Niederlande, E-Mail: [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten bei abweichender Versandart) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Bedingungen für Rücksendungen Rückgabe ist nur möglich bei unbenutzten Waren in unbeschädigter Originalverpackung. Das Produkt darf geprüft werden, wie es in einem Ladengeschäft möglich wäre, darf aber nicht benutzt werden. Alle Zubehörteile, Handbücher und Beilagen müssen vollständig mitgesendet werden. Wird die Ware benutzt, beschädigt oder ohne Originalverpackung zurückgesendet, kann die Rücknahme abgelehnt oder ein Wertabzug vorgenommen werden. Rücksendungen müssen innerhalb der 30-Tage-Frist erfolgen. Der Kunde muss vor der Rücksendung ein Rücksendeetikett (Label) bei uns anfordern. Nur Rücksendungen mit einem von uns ausgestellten Label werden kostenfrei akzeptiert. Wenn der Kunde eine eigene Versandmethode wählt und kein Rücksendeetikett von uns nutzt, erfolgt der Rückversand auf eigene Kosten und eigenes Risiko. 4. Preise und Zahlungsbedingungen 4.1 Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. 4.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. 4.3 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (Zölle, Steuern, Überweisungsgebühren) entstehen, die vom Kunden zu tragen sind. 4.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform MediaMarkt.de oder deren beauftragte Zahlungsdienstleister. 5. Liefer- und Versandbedingungen 5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 5.2 Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, sofern nichts anderes vereinbart ist. 5.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten, außer bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts. 6. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Emerio B.V. 7. Mängelhaftung 7.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. 7.2 Bei gebrauchten Waren gilt: Mängel, die nach Ablauf von einem Jahr ab Lieferung auftreten, sind ausgeschlossen. Diese Verkürzung gilt nicht bei Arglist, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden. 7.3 Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Unterlassene Reklamationen haben keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche. 8. Anwendbares Recht 8.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 8.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. 9. Gerichtsstand Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen. 10. Alternative Streitbeilegung 10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr 10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 11. Kontakt Emerio B.V. Oudeweg 115 2031 CC Haarlem Niederlande E-Mail: [email protected]