CIARRA Appliances

Verfahren zur Rücknahme eines Elektro- oder Elektronikgeräts beim Kauf derselben Kategorie In Übereinstimmung mit der Anwendung der WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) geht CIARRA bei der Rücknahme von alten Haushaltsgeräten nach der 1-für-1-Regel vor. Wenn Sie bei CIARRA Küchengeräte auf der Website mediamarkt.de einkaufen, empfehlen wir Ihnen, Ihr altes Haushaltsgerät der gleichen Kategorie und Größe wie das gerade gekaufte kostenlos zurückzunehmen. Diese wird im Rahmen der Menge (1 gekauftes Produkt = 1 zurückgenommenes Produkt) und des verkauften Gerätetyps (z. B.: 1 gekaufte Dunstabzugshaube = 1 zurückgenommene Dunstabzugshaube, 1 gekauftes Kochfeld = 1) kostenlos zurückgenommen Kochplatte inklusive). Das Altgerät wird ElektroG (ElektroG3) zur Aufbereitung gemäß den geltenden Vorschriften zur Verfügung gestellt. Jeder Wunsch nach Wiederherstellung während eines Kaufs muss dem Verkäufer oder auf der speziellen Beilage für einen Kauf auf der Website VOR der Zahlung für das neue Produkt gemeldet werden, damit er erfasst und in unsere Computersysteme integriert werden kann. Wenn die dem Kunden mitgeteilten Rücknahmebedingungen nicht eingehalten werden, können unsere Teams und die Lieferanten die Übernahme des gebrauchten Produkts verweigern. Jedes Produkt, das in Funktion und Größe nicht dem neu gekauften Produkt entspricht, kann von den Lieferteams nicht zurückgenommen werden. Wenn Ihr altes Haushaltsklein- und -großgerät weniger als 31,5 kg wiegt • Sie können Ihr Produkt bei einer der vom organisierten Sammelstellen abgeben Öko-Organisationen: • für Elektro- und Elektronikgeräte: https://www.interzero.de/leistungen/ruecknahmesysteme/elektroaltgeraete-weee/weee-annahmestellen/ • Sie können zum nächstgelegenen Wertstoffhof gehen • Sie können den „Massendienst“ in Anspruch nehmen, wenn er von Ihrem Rathaus organisiert wird • Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät ausgesteckt / leer / frei von gefährlichen Teilen ist, bevor die Zusteller eintreffen. Achtung: Das Altgerät muss vor Eintreffen der Spediteure ausgesteckt und von seinem Standort entfernt werden. Das abgegebene Altgerät kann nicht mehr an Sie zurückgegeben werden. Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises oder Restwertes. Das Altgerät wird nach den Vorgaben des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes verwertet.

Rückgabe & Widerrufsrecht § 8 Widerrufsrecht des Verbrauchers, Rücksendekosten 8.1 Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm ein Widerrufsrecht zu, dessen Art und Umfang der Widerrufsbelehrung zu entnehmen ist: Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn das Produkt aus persönlichen Gründen oder aus anderen Gründen, die nicht mit der Produktqualität in Zusammenhang stehen, zurückgesendet wird, tragen Sie die direkten Kosten der Rücksendung. Die genauen Rücksendekosten entnehmen Sie bitte der offiziellen Website von DHL: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/preise-national.html Wenn Sie von uns die Ausstellung eines vorfrankierten Retourenlabel verlangen, ziehen wir die entsprechende Gebühr nach Erhalt des Rücksendepakets vom Bestellbetrag ab. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, VEYMA Trading GmbH vertreten durch die Geschäftsführerin Shan Shan Du VEYMA Trading GmbH Egilskamp 24, 22145 Hamburg Tel: +4904075681850 E-Mail: [email protected] oder über den Nachrichtendienst von MediaMarktSaturn mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Versand & Rückgabe Lieferung Alle Produkte werden durch CIARRA Appliances verkauft und versandt. Lieferzeit Standardversand: 2-4 Werktage Land: Deutschland versandkostenfrei ab 30,00 € Die Lieferkosten sind abhängig von Versandart, Warenwert, Gewicht und Größe der Artikel. Um die Lieferkosten für einen Artikel zu ermitteln, fügen Sie den Artikel dem Warenkorb hinzu und wählen Sie eine Lieferoption. In der Zusammenfassung finden Sie somit die Lieferkosten.