Hyrican AG

WEEE-Registrierungsnummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 58337660 Informationen über die Erfüllung der EU-Zielvorgaben für die Verwertung und Sammlung von Altgeräten finden Sie unter: https://www.bmu.de/themen/wasser-ressourcen-abfall/kreislaufwirtschaft/statistiken/elektro-und-elektronikaltgeraete Stanley/Lenox/DeWalt: DE 49572418 MSI: DE 14287349 BigBen: DE 53403519 AOC: DE 76132733 Philips: DE 42926290 Cherry: DE 56989172 Gigabyte: DE 74106091 Iiyama: DE 37524292 LC-Power: DE 29018901 TP-Link: DE 85565951 Gigabyte: DE 74106091 Gigabyte: DE 44938294 Gigabyte: DE 16871344 Activejet DE 58337660 Acer DE 15716608 Aerocool DE 54978142 Alcatel DE 48517779 AMD DE 57403598 AMD /ALSO DE 85557369 Anker DE 17266417 Anker ( Solix) DE 90814870 AOC DE 76132733 Aquael DE 33365802 Arctic Cooling DE 61101640 ASUS DE 38765828 BaByliss DE 20146807 Bang & Olufsen Deutschland GmbH DE 38328344 BE QUIET DE 67450242 Beyerdynamic DE 76451448 BigBen DE 53403519 Bissell DE 10037155 Black & Decker DE 49572418 Bosch DE 92899867 Braun DE 92899867 Cherry DE 56989172 Cooler Master DE 85557369 Corsair DE 85557369 CRUCIAL DE 17797852 Cuckoo DE 39146133 DAHUA DE 79449479 DELL DE 85557369 DELL DE 32276890 DELOCK DE 89394995 DeWalt DE 49572418 Dyson DE 23548640 EcoFlow DE 15100247 EINHELL DE 74967648 European Recycling Platform (ERP) Deutschland GmbH für Audeeo Innovations Limited DE 78948262 FELLOWES DE 66409365 FUJITSU DE 71700018 FUR DE 45676217 GARDENA DE 80495942 Garmin DE 32273307 Gigabyte DE 16871344 Gigabyte DE 74106091 Hannspree DE 45945254 Hikvision DE 20644165 HP DE 48428293 HP (Hewlett Packard) DE 73673560 Huawei DE 39372368 Hyrican DE 58337660 Iiyama DE 37524292 Intel DE 57403598 Intel/Ingram DE 64027245 Jabra DE 22047785 JVC DE 14407948 Kärcher DE 64190940 Kingston DE 20644165 KOSATEC Computer GmbH DE 32273307 LC-Power DE 29018901 Leica DE 17822013 Lenovo DE 79679404 Lenox DE 49572418 Logitech DE 49572418 lt DE 58337660 Makita DE 95501552 Marshall DE 78948262 Marvo DE 58337660 Metabo DE 84054365 Milwaukee DE 13731992 MSI DE 48577529 Nilfisk DE 51571492 Noctura DE 54978142 NZXT DE 56669739 Philips DE 42926290 Philips DE 83837745 PNY Technologies DE 32273307 Poly DE 85557369 Profiwerk DE 58337660 Razer DE 23475149 Reolink DE 64118808 Rida DE 58337660 Rode DE 96607289 Sades DE 58337660 Seagate DE 64027245 Sharp DE 22390431 Sharp DE 49348748 SmartMi DE 74099861 Stanley DE 49572418 TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG DE 57403598 Tefal DE 84860160 Telekom DE 18674727 Thermaltake DE 33149357 TOSCHIBA DE 42017547 TP-Link DE 79449479 TP-LINK DE 85565951 Ubiquiti DE 20644165 VIEWSONIC DE 11502641 WD (Western Digital) DE 57403598 Wera DE 89633988 Wiha DE 90923565 Xiaomi/ Aqara DE 19210827 Yealink DE 20644165 Zebra(Witter GmbH) DE 10800540 Zotac Siewert DE 46285170 sennheiser DE 47419280 Activejet DE 58337660 Acer DE 15716608 Aerocool DE 54978142 Alcatel DE 48517779 AMD DE 57403598 AMD /ALSO DE 85557369 Anker DE 17266417 Anker ( Solix) DE 90814870 AOC DE 76132733 Aquael DE 33365802 Arctic Cooling DE 61101640 ASUS DE 38765828 BaByliss DE 20146807 Bang & Olufsen Deutschland GmbH DE 38328344 BE QUIET DE 67450242 Beyerdynamic DE 76451448 BigBen DE 53403519 Bissell DE 10037155 Black & Decker DE 49572418 Bosch DE 92899867 Braun DE 92899867 Cherry DE 56989172 Cooler Master DE 85557369 Corsair DE 85557369 CRUCIAL DE 17797852 Cuckoo DE 39146133 DAHUA DE 79449479 DELL DE 85557369 DELL DE 32276890 DELOCK DE 89394995 DeWalt DE 49572418 Dyson DE 23548640 EcoFlow DE 15100247 EINHELL DE 74967648 European Recycling Platform (ERP) Deutschland GmbH für Audeeo Innovations Limited DE 78948262 FELLOWES DE 66409365 FUJITSU DE 71700018 FUR DE 45676217 GARDENA DE 80495942 Garmin DE 32273307 Gigabyte DE 16871344 Gigabyte DE 74106091 Hannspree DE 45945254 Hikvision DE 20644165 HP DE 48428293 HP (Hewlett Packard) DE 73673560 Huawei DE 39372368 Hyrican DE 58337660 Iiyama DE 37524292 Intel DE 57403598 Intel/Ingram DE 64027245 Jabra DE 22047785 JVC DE 14407948 Kärcher DE 64190940 Kingston DE 20644165 KOSATEC Computer GmbH DE 32273307 LC-Power DE 29018901 Leica DE 17822013 Lenovo DE 79679404 Lenox DE 49572418 Logitech DE 49572418 lt DE 58337660 Makita DE 95501552 Marshall DE 78948262 Marvo DE 58337660 Metabo DE 84054365 Milwaukee DE 13731992 MSI DE 48577529 Nilfisk DE 51571492 Noctura DE 54978142 NZXT DE 56669739 Philips DE 42926290 Philips DE 83837745 PNY Technologies DE 32273307 Poly DE 85557369 Profiwerk DE 58337660 Razer DE 23475149 Reolink DE 64118808 Rida DE 58337660 Rode DE 96607289 Sades DE 58337660 Seagate DE 64027245 Sharp DE 22390431 Sharp DE 49348748 SmartMi DE 74099861 Stanley DE 49572418 TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG DE 57403598 Tefal DE 84860160 Telekom DE 18674727 Thermaltake DE 33149357 TOSCHIBA DE 42017547 TP-Link DE 79449479 TP-LINK DE 85565951 Ubiquiti DE 20644165 VIEWSONIC DE 11502641 WD (Western Digital) DE 57403598 Wera DE 89633988 Wiha DE 90923565 Xiaomi/ Aqara DE 19210827 Yealink DE 20644165 Zebra(Witter GmbH) DE 10800540 Zotac Siewert DE 46285170 sennheiser DE 47419280

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Hyrican Informationssysteme AG, Kalkplatz 5, 99638 Kindelbrück Stand: Februar 2026 I. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Verkäufe, Lieferungen und Leistungen der Hyrican Informationssysteme AG ("Hyrican") gegenüber ihren Kunden. 2. Kunde ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die mit Hyrican einen Vertrag schließt. 3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). 4. Hyrican vertreibt Produkte sowohl an Unternehmer (insbesondere Handelspartner/Reseller/Installationsbetriebe sowie direkte B2B-Endkunden) als auch an Verbraucher, insbesondere über Online-Marktplätze/Marketplaces. Für Unternehmer und Verbraucher gelten diese AGB; einzelne Regelungen gelten nur für eine Kundengruppe und sind entsprechend gekennzeichnet. 5. Entgegenstehende oder abweichende Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Hyrican ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Schweigen auf abweichende Bedingungen gilt nicht als Zustimmung. 6. Erklärungen und Anzeigen des Unternehmers nach Vertragsschluss (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Rücktrittserklärungen) bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform (z.B. E-Mail). Verbrauchern wird empfohlen, Erklärungen und Anzeigen in Textform abzugeben; zwingende gesetzliche Formvorschriften bleiben unberührt. 7. Diese AGB gelten nur für Verträge, bei denen Hyrican selbst Verkäufer bzw. Auftragnehmer ist. Bei Erwerb von Produkten über einen unabhängigen Handelspartner kommt der Kaufvertrag grundsätzlich zwischen dem Endkunden und dem Handelspartner zustande; Hyrican ist insoweit nicht Vertragspartner. Hyrican kann Handelspartner sowie Endkunden im Einzelfall bei der Abwicklung von Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen (z.B. über ein RMA-Verfahren) unterstützen, ohne dass dadurch ein unmittelbares Vertragsverhältnis mit dem Endkunden begründet wird. Unabhängig davon kann für bestimmte Produkte eine Herstellergarantie oder eine von Hyrican gewährte Garantie nach Maßgabe der Anlagen bestehen. II. Angebote, Vertragsschluss, Preise 1. Sämtliche Angebote, Preislisten und Werbeunterlagen sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. 2. Angaben zu Produkten (z.B. Abbildungen, Zeichnungen, technische Daten) sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als Beschaffenheit vereinbart wurden. Technische Änderungen, insbesondere aufgrund technischen Fortschritts, bleiben vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. 3. Der Vertrag kommt – je nach Vertriebskanal – wie folgt zustande: Verträge mit Unternehmern: durch Auftragsbestätigung von Hyrican in Textform (z.B. E-Mail) oder durch Ausführung der Lieferung/Leistung. Verträge mit Verbrauchern über Online-Marktplätze/Marketplaces: durch den Abschluss des Bestellprozesses auf der jeweiligen Plattform und die Annahme durch Hyrican (z.B. Versandbestätigung) nach den Plattformvorgaben. Plattformbedingungen gelten ergänzend, soweit sie nicht durch zwingende Plattformvorgaben oder zwingendes Verbraucherrecht verdrängt werden. 4. Offensichtliche Irrtümer (z.B. Schreib-, Rechen- oder Übertragungsfehler) berechtigen Hyrican zur Berichtigung. Hyrican wird den Kunden hierüber unverzüglich informieren. 5. Preise verstehen sich – soweit nicht anders angegeben – gegenüber Verbrauchern als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten; gegenüber Unternehmern netto zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Nebenkosten (z.B. Verpackung, Versicherung, Installation) werden gesondert berechnet, sofern vereinbart. 6. Preisänderungsklausel (nur Unternehmer): Ändern sich zwischen Vertragsschluss und Lieferung die Preise unserer Vorlieferanten oder unsere Herstellungskosten, Löhne, Währungsparitäten, Zölle oder sonstige Kosten, die sich auf unsere Lieferungen unmittelbar oder mittelbar auswirken, sind wir berechtigt, unsere Preise angemessen anzupassen. Hyrican wird dem Kunden die Gründe auf Verlangen darlegen. III. Erfüllungsort, Versand, Lieferung, Gefahrübergang 1. Erfüllungsort ist, sofern nicht anders vereinbart, Kindelbrück. 2. Soweit Versandweg und Transportmittel nicht vereinbart sind, wählt Hyrican diese nach pflichtgemäßem Ermessen. Versand- und Verpackungskosten werden – sofern nicht anders vereinbart oder im jeweiligen Marketplace-Angebot abweichend ausgewiesen – dem Kunden in Rechnung gestellt. 3. Lieferfristen und Liefertermine gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. 4. Gefahrübergang: Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über. Unternehmer: Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über, spätestens mit Verlassen des Lagers. 5. Gerät Hyrican ohne eigenes Verschulden in Lieferverzug oder wird die Lieferung aufgrund höherer Gewalt, Betriebsstörungen, Streik, behördlicher Maßnahmen oder sonstiger, von Hyrican nicht zu vertretender Umstände vorübergehend unmöglich, verlängern sich Lieferfristen angemessen. Hyrican wird den Kunden hierüber unverzüglich informieren. 6. Annahmeverzug (nur Unternehmer): Nimmt der Unternehmer ordnungsgemäße Lieferungen nicht ab oder verzögert er den Versand, ist Hyrican berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Unternehmers einzulagern. Hyrican kann für die Lagerung eine Pauschale von 1,5 % des Kaufpreises pro angefangenem Monat verlangen, es sei denn, der Unternehmer weist nach, dass ein geringerer Schaden entstanden ist. Der Nachweis eines höheren Schadens bleibt Hyrican vorbehalten. IV. Zahlungsbedingungen 1. Soweit nicht anders vereinbart oder durch den jeweiligen Marketplace vorgegeben, sind Rechnungen sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. 2. Bei Verkäufen über Online-Marktplätze/Marketplaces gelten die dort angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungsabwicklung und Auszahlung an Hyrican erfolgen nach den Bedingungen der jeweiligen Plattform. 3. Hyrican ist berechtigt, Lieferungen ganz oder teilweise nur gegen Vorkasse oder andere geeignete Sicherheiten zu erbringen, wenn nach Vertragsschluss Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden wesentlich zu mindern geeignet sind. 4. Kommt der Kunde in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszinssatz fünf Prozentpunkte, gegenüber Unternehmern neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. 5. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. V. Eigentumsvorbehalt 1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden Eigentum von Hyrican (Vorbehaltsware). 2. Bei Verarbeitung, Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit anderen Sachen erwirbt Hyrican Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Wert der anderen verarbeiteten Sachen zum Zeitpunkt der Verarbeitung. 3. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und angemessen zu versichern. Etwaige Ansprüche gegen Versicherer aus einem Schadensfall an der Vorbehaltsware tritt der Kunde bereits jetzt an Hyrican ab; Hyrican nimmt die Abtretung an. 4. Unternehmer sind zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt. Die Forderungen aus der Weiterveräußerung tritt der Unternehmer bereits jetzt in Höhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware an Hyrican ab; Hyrican nimmt die Abtretung an. Auf Verlangen hat der Unternehmer die Schuldner zu benennen und die Abtretung offen zu legen. 5. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist Hyrican berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen. In der Zurücknahme liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Hyrican erklärt dies ausdrücklich. 6. Beantragt der Kunde die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens, wird ein solches eröffnet oder treten sonstige Umstände ein, die die Rechte von Hyrican an der Vorbehaltsware gefährden, hat der Kunde Hyrican unverzüglich zu informieren. VI. Widerrufsrecht für Verbraucher 1. Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen (z.B. Bestellungen über Online-Marktplätze/Marketplaces) grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. 2. Widerrufsbelehrung 2.1 Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 2.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bei Teillieferungen: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben. 2.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hyrican Informationssysteme AG, Kalkplatz 5, 99638 Kindelbrück, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 2.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 3. Folgen des Widerrufs 3.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 3.2 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 3.3 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 3.4 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, soweit wir im jeweiligen Angebot/Vertriebskanal (z.B. Marketplace) nicht ausdrücklich die kostenfreie Rücksendung zugesagt haben. 3.5 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts 4.1 Das Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich zulässig – unter anderem nicht bei Verträgen: zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 5. Hinweis: Bei Bestellungen über Marketplaces können Sie den Widerruf auch über die dort vorgesehenen Funktionen erklären. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Widerrufserklärung Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden Sie bitte eine Widerrufserklärung an die Hyrican Informationssysteme AG, Kalkplatz 5, 99638 Kindelbrück, oder E-Mail: [email protected] mit den folgenden Angaben zurück: -Den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) -Bestellt am (*)/erhalten am (*) -Name und Anschrift des/der Verbraucher(s) -Datum VII. Mängelhaftung (Gewährleistung), Serviceabwicklung 1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Hyrican übernimmt die Gewährleistung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Eine etwaige Herstellergarantie oder eine von Hyrican gewährte Garantie besteht unabhängig von der gesetzlichen Mängelhaftung; Einzelheiten ergeben sich aus den Garantiebedingungen (Anlagen). 2. Mängelanzeige und Untersuchungspflicht: Verbraucher: Eine bestimmte Frist zur Anzeige von Mängeln besteht nicht. Wir empfehlen, offensichtliche Transport- oder Transportschäden möglichst zeitnah zu melden, damit wir den Schaden gegenüber dem Transportdienstleister zügig prüfen können; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Unternehmer: Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, Hyrican unverzüglich in Textform Anzeige zu machen. Im Übrigen gilt § 377 HGB. 3. Verjährung (nur Unternehmer): Ansprüche wegen Sach- und Rechtsmängeln verjähren in einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Für gebrauchte Sachen ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Die vorstehenden Fristen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz). 4. Nacherfüllung: Im Falle eines Mangels leistet Hyrican nach eigener Wahl Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels (Reparatur) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Gesetzliche Rechte des Verbrauchers (insbesondere Minderung, Rücktritt, Schadensersatz) bleiben unberührt. Der Nacherfüllungsanspruch gilt als fehlgeschlagen, wenn die Nacherfüllung nach den gesetzlichen Vorschriften fehlgeschlagen ist oder dem Kunden unzumutbar ist. 5. RMA-/Serviceprozess: Für eine zügige Bearbeitung bitten wir den Kunden, vor Einsendung der Ware den Hyrican-Service zu kontaktieren und eine Fehlerbeschreibung (inkl. Modell-/Seriennummer sowie Kauf- bzw. Lieferscheinnachweis) zu übermitteln. Hyrican kann die Einsendung des Geräts/Teils in geeigneter Verpackung verlangen. 6. Transportkosten im Gewährleistungsfall: Verbraucher: Hyrican trägt die erforderlichen Aufwendungen der Nacherfüllung, einschließlich Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten. Unternehmer: Soweit gesetzlich zulässig, trägt der Unternehmer die Kosten der Einsendung an Hyrican; die Rücksendung erfolgt auf Kosten von Hyrican, es sei denn, im Einzelfall ist etwas anderes vereinbart. 7. Datensicherung und Datenschutz: Vor Einsendung von Geräten hat der Kunde eigenverantwortlich vollständige Datensicherungen durchzuführen. Hyrican übernimmt keine Haftung für Datenverlust, soweit dieser auf fehlende oder unzureichende Datensicherung zurückzuführen ist; zwingende Haftung bleibt unberührt. Sofern bei Servicearbeiten personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe der Datenschutzhinweise von Hyrican. 8. Kein Mangel: Stellt sich im Rahmen einer Prüfung heraus, dass kein Mangel vorliegt oder der Mangel nicht von der Gewährleistung/Garantie umfasst ist, kann Hyrican dem Unternehmer die Prüf- und Transportkosten nach Aufwand in Rechnung stellen. Gegenüber Verbrauchern erfolgt eine Kostenbelastung nur, soweit dies gesetzlich zulässig und vorab transparent vereinbart wurde. VIII. Haftung 1. Hyrican haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Hyrican, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 2. Hyrican haftet unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Hyrican, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von Hyrican der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 4. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 5. Datensicherung / Datenverlust Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe von Geräten/Datenträgern und vor Beginn von Service-, Reparatur-, Gewährleistungs- oder Garantieleistungen eine vollständige Datensicherung (Backup) der auf dem Gerät vorhandenen Daten durchzuführen und – soweit technisch möglich – sämtliche personenbezogenen bzw. vertraulichen Daten zu entfernen oder zu verschlüsseln. Hyrican übernimmt keine Haftung für den Verlust, die Veränderung oder die Wiederherstellung von Daten und Programmen sowie für daraus resultierende Schäden (insbesondere Kosten der Datenwiederherstellung, Neuinstallation von Software, entgangene Nutzung). Im Übrigen bleibt eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften unberührt. IX. Rechtswahl, Gerichtsstand 1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 2. Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Erfurt. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. X. Verbraucherstreitbeilegung 1. Hyrican ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. XI. Schlussbestimmungen 1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. 2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Textformklausel.     Anlagen – Garantiebedingungen Die nachfolgenden Garantiebedingungen gelten nur, soweit für das jeweilige Produkt eine Garantie ausdrücklich zugesagt wird. Die Garantie gewährt zusätzliche Rechte und lässt gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt. Stand: Aktualisierung Februar 2026 1. Hinweis auf gesetzliche Rechte: Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln (insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) bestehen unentgeltlich und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. 2. Garantiegeber: Hyrican Informationssysteme AG, Kalkplatz 5, 99638 Kindelbrück, Deutschland ("Hyrican"). 3. Geltungsbereich: Diese Garantie gilt nur für Produkte soweit sie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erstmals in Betrieb genommen wurden. 4. Garantiebeginn: Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum des Endkunden gemäß Kaufbeleg; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt aus (a) Kaufdatum und (b) erstmaliger Installation/Inbetriebnahme. 5. Im Garantiefall leistet Hyrican nach eigener Wahl Reparatur oder Austausch. Weitere Ansprüche bestehen aus dieser Garantie nicht. 6. Ausschlüsse: Die Garantie gilt insbesondere nicht bei unsachgemäßer Installation oder Nutzung, Nichtbeachtung von Installations- oder Wartungsvorgaben, unbefugten Änderungen, Manipulationen an Typenschild/Seriennummer, mechanischer Beschädigung, normaler Abnutzung, Korrosion infolge nicht bestimmungsgemäßer Umgebungsbedingungen sowie bei höherer Gewalt (z.B. Feuer, Überschwemmung, Sturm, Erdbeben, Blitzschlag). 7. Bei Herstellergarantien gilt, dass Ansprüche und Rechte wegen Mängeln nur dem unmittelbaren Käufer gegenüber der Hyrican AG zustehen und nicht abtretbar sind. Etwas anderes gilt nur dann, wenn der Käufer neu hergestellte Sachen im Rahmen seines Gewerbebetriebes weiterverkauft. In diesem Fall stehen dem Unternehmer Rückgriffsansprüche gegenüber der Hyrican AG zu, wobei jedoch ein Anspruch auf Schadensersatz ausgeschlossen ist. Des Weiteren verpflichtet sich der Unternehmer Ansprüche und Rechte seines Käufers wegen Mängeln auf Nachlieferung entsprechend der obigen Ziffer 6 zu beschränken und die Möglichkeit der Erfüllung der Nacherfüllungspflicht seitens der Hyrican AG sicherzustellen. Die Inanspruchnahme einer Herstellergarantie erfordert den Original-Kaufbeleg benötigt 8. Folge- und Vermögensschäden: Ein Ersatz von mittelbaren Schäden und Folgeschäden ist aus dieser Garantie ausgeschlossen, es sei denn, Hyrican handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig oder es liegt eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vor. 9. Geltendmachung der Garantie: Garantieansprüche sind unter Vorlage des Original-Kaufbelegs sowie der Produktinformationen (Modell, Seriennummer) an Hyrican zu richten. Kontakt: [email protected], Tel.: +49 (0) 36375 - 5130. Hyrican kann weitere Angaben zur Fehlerbeschreibung und Installation verlangen. 10. Verjährung im Rahmen der Garantie: Rechte aus dieser Garantie verjähren in zwölf Monaten ab Kenntnis des Garantiefalls, spätestens jedoch mit Ablauf des Garantiezeitraums. 11. Höhere Gewalt: Bei Ereignissen höherer Gewalt ist Hyrican für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Garantieleistungen nicht verantwortlich, solange und soweit das Ereignis andauert.