Chesto

### Verpackung und Versand 1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde vor Annahme des Produkts den Spediteur bzw. Zusteller eine entsprechende Notiz anfertigen lassen. Unterbleibt dies, kann Chesto nicht für eventuelle Schäden haftbar gemacht werden. 2. Wenn der Kunde selbst für den Transport eines Produkts sorgt, müssen sichtbare Schäden an den Produkten oder deren Verpackung vor dem Transport an Chesto gemeldet werden. Unterbleibt dies, kann Chesto nicht für eventuelle Schäden haftbar gemacht werden. ### Lagerung 1. Wenn der Kunde die bestellten Produkte erst nach dem vereinbarten Lieferdatum abnimmt, trägt er das volle Risiko eines möglichen Qualitätsverlusts. 2. Eventuelle zusätzliche Kosten, die durch vorzeitige oder verspätete Abnahme der Produkte entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden. ### Garantie 1. Die Garantie für Produkte gilt ausschließlich für Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Materialien verursacht wurden. 2. Die Garantie gilt nicht im Falle von normalem Verschleiß sowie Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden entstanden sind, ebenso wenig, wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann. 3. Das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, sobald diese rechtlich und/oder faktisch geliefert werden, zumindest aber in die Macht des Kunden oder eines Dritten übergehen, der die Produkte im Namen des Kunden entgegennimmt. ### Freistellung Der Kunde stellt Chesto von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von Chesto gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen stehen.

E-Mail: [email protected] Firmenname: Chesto Website: www.chestoshop.nl Adresse: Van Dijklaan 7 Unit 27/28, 5581WG, Waalre, Niederlande. Definitionen 1. Chesto: Chesto, ansässig in Waalre unter der Handelskammernummer 85113131. 2. Kunde: die Person, mit der Chesto einen Vertrag geschlossen hat. 3. Parteien: Chesto und Kunde zusammen. 4. Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Einzelperson ist und als Privatperson handelt. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Arbeiten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Chesto. 2. Von diesen Bedingungen können die Parteien nur abweichen, wenn sie dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. 3. Die Parteien schließen die Geltung ergänzender und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus. Preise 1. Alle von Chesto berechneten Preise verstehen sich in Euro, enthalten die Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich sonstiger Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben sowie Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde. 2. Chesto kann alle Preise, die Chesto für seine Produkte berechnet, auf seiner Website oder anderweitig bekannt gegeben, jederzeit ändern. 3. Erhöhungen der Selbstkosten von Produkten oder Teilen davon, die Chesto zum Zeitpunkt der Angebotserstellung oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen. 4. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung. Muster und Modelle Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine Rechte herleiten, außer dass es sich um einen Hinweis auf die Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster entsprechen oder Modell. Zahlungen und Zahlungsfrist 1. Chesto kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Betrages verlangen. 2. Nachzahlungen sind vom Kunden nach Lieferung zu leisten. 3. Zahlungsbedingungen gelten als strenge Zahlungsbedingungen. Das heißt, wenn der Kunde den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist bezahlt, gerät er von Rechts wegen in Verzug und in Zahlungsverzug, ohne dass Chesto den Kunden mahnen oder in Verzug setzen muss. 4. Chesto behält sich das Recht vor, die Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen. Zahlungen und Zahlungsfrist Die Ware wird sofort bezahlt. Folgen einer nicht pünktlichen Zahlung 1. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist Chesto berechtigt, ab dem Tag, an dem der Kunde bei uns eingegangen ist, bei nichtgewerblichen Geschäften die gesetzlichen Zinsen von 2 % pro Monat und bei gewerblichen Geschäften die gesetzlichen Zinsen von 8 % pro Monat zu berechnen Standard, bei dem ein Teil eines Monats als ganzer Monat gezählt wird. 2. Kommt der Kunde in Verzug, schuldet er Chesto auch die außergerichtlichen Inkassokosten und etwaigen Schadensersatz. 3. Die Inkassokosten werden auf der Grundlage der Verordnung über die Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten berechnet. 4. Zahlt der Kunde nicht rechtzeitig, ist Chesto berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist. 5. Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder eines Zahlungsaufschubs seitens des Kunden sind die Forderungen von Chesto gegenüber dem Kunden sofort fällig. 6. Verweigert der Kunde die Mitwirkung an der Vertragserfüllung durch Chesto, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an Chesto zu zahlen. Werberecht 1. Sobald der Kunde in Verzug gerät, ist Chesto berechtigt, das Rückforderungsrecht hinsichtlich der an den Kunden gelieferten unbezahlten Produkte geltend zu machen. 2. Chesto übt das Recht aus, eine Beschwerde schriftlich oder elektronisch einzureichen. 3. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rücknahmerecht informiert wurde, hat er die Produkte, auf die sich dieses Recht bezieht, unverzüglich an Chesto zurückzugeben, sofern die Parteien hierüber keine anderen Vereinbarungen treffen. 4. Die Kosten für die Rückholung oder Rücksendung der Produkte trägt der Kunde. Widerrufsrecht 1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern: · Das Produkt wurde nicht verwendet · Es handelt sich nicht um ein Produkt, das schnell verderben kann, wie zum Beispiel Lebensmittel oder Blumen · Es handelt sich nicht um ein Produkt, das speziell für den Verbraucher maßgeschneidert oder angepasst wurde · es sich nicht um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Badebekleidung usw.) · das Siegel noch intakt ist, wenn es sich um Datenträger mit digitalen Inhalten (DVDs, CDs etc.) handelt · das Produkt oder die Dienstleistung keine Unterkunft, Reise, Restaurantbetrieb, Transport, Cateringauftrag oder Form der Freizeitbeschäftigung betrifft · Das Produkt ist keine separate Zeitschrift oder Zeitung · der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht nicht verzichtet hat 2. Die Bedenkzeit von 14 Tagen gemäß Absatz 1 beginnt: o am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat o sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet erwerben wird 3. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht über [email protected] bekannt geben, auf Wunsch auch mit dem Widerrufsformular, das auf der Chesto-Website www.chesto.eu heruntergeladen werden kann. 4. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung seines Widerrufsrechts an Chesto zurückzusenden; andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht. Erstattung der Lieferkosten 1. Hat der Verbraucher sein Widerrufsrecht rechtzeitig ausgeübt und infolgedessen die vollständige Bestellung rechtzeitig an Chesto zurückgesandt, erstattet Chesto dem Verbraucher etwaige vom Verbraucher gezahlte Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der rechtzeitigen Mitteilung und die Bestellung vollständig an den Verbraucher zurücksenden. 2. Die Versandkosten werden von Chesto nur übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wird. Erstattung der Rücksendekosten Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendet die gesamte Bestellung fristgerecht zurück, so trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung. Federung rechts Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung etwaiger Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen. Zurückbehaltungsrecht 1. Chesto kann sein Zurückbehaltungsrecht geltend machen und in diesem Fall die Produkte des Kunden zurückbehalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen gegenüber Chesto bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat eine ausreichende Sicherheit für diese Kosten geleistet. 2. Das Zurückbehaltungsrecht besteht auch aufgrund früherer Verträge, aus denen der Kunde Chesto noch Zahlungen schuldet. 3. Chesto haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen. Siedlung Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, eine Schuld gegenüber Chesto mit einer Forderung gegen Chesto aufzurechnen. Eigentumsvorbehalt 1. Chesto bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde sämtliche Zahlungsverpflichtungen gegenüber Chesto aus einem mit Chesto geschlossenen Vertrag, einschließlich Ansprüchen wegen Nichterfüllung, vollständig erfüllt hat. 2. Bis dahin kann sich Chesto auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Ware zurücknehmen. 3. Vor Übergang des Eigentums auf den Kunden ist es dem Kunden nicht gestattet, die Produkte zu verpfänden, zu verkaufen, zu veräußern oder sonst wie zu belasten. 4. Wenn Chesto sich auf seinen Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst und Chesto hat Anspruch auf Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen. Lieferung 1. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht. 2. Die Lieferung erfolgt bei Chesto, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben. 3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. 4. Werden die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig gezahlt, ist Chesto berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist. 5. Bei verspäteter Zahlung kommt es zu einem Gläubigerverzug, so dass der Kunde gegenüber Chesto keinen Einwand wegen verspäteter Lieferung erheben kann. Lieferzeit 1. Die von Chesto angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden bei Überschreitung nicht zur Kündigung oder Schadensersatz, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart. 2. Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen hat und eine (elektronische) Bestätigung von Chesto erhalten hat. 3. Eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Chesto kann nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mitteilung liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart. Tatsächliche Lieferung Der Kunde hat sicherzustellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann. Transportkosten Die Transportkosten trägt der Kunde, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben. Verpackung und Versand 1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde dies vor Erhalt des Produkts vom Spediteur oder Zusteller vermerken lassen, andernfalls kann Chesto nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden. 2. Veranlasst der Kunde den Transport eines Produkts selbst, muss er sichtbare Schäden am Produkt oder an der Verpackung vor dem Transport Chesto melden, andernfalls kann Chesto nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden. Lagerung 1. Nimmt der Kunde bestellte Produkte erst später als zum vereinbarten Liefertermin ab, geht das Risiko etwaiger Qualitätsverluste vollständig zu Lasten des Kunden. 2. Etwaige zusätzliche Kosten, die durch einen vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden. Garantie 1. Die Garantie für Produkte gilt nur für Mängel, die auf Herstellungs-, Konstruktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind. 2. Die Gewährleistung entfällt bei normaler Abnutzung und Schäden, die auf Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Verwendung durch den Kunden zurückzuführen sind, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig feststellbar ist. 3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, wenn sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Macht des Kunden gelangen oder von einem Dritten, der das Produkt im Namen des Kunden erhält. Haftungsausschluss Der Kunde stellt Chesto von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von Chesto gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei. Beschwerden 1. Der Kunde hat ein Produkt oder eine Dienstleistung von Chesto schnellstmöglich auf etwaige Mängel zu untersuchen. 2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise vom Vertrag erwarten konnte, muss der Kunde Chesto so schnell wie möglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Feststellung der Mängel, darüber informieren. 3. Verbraucher müssen Chesto innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung der Mängel informieren. 4. Der Kunde schildert den Mangel möglichst detailliert, damit Chesto angemessen reagieren kann. 5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht. 6. Bezieht sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten, so kann dies in keinem Fall dazu führen, dass Chesto zu anderen als den vereinbarten Arbeiten verpflichtet wird. Inverzugsetzung 1. Der Kunde hat Chesto schriftlich in Verzug zu setzen. 2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung Chesto tatsächlich (rechtzeitig) erreicht. Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden Wenn Chesto einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die er Chesto im Rahmen dieses Vertrags schuldet. Haftung Chesto 1. Chesto haftet für Schäden des Kunden nur, wenn und soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. 2. Wenn Chesto für einen Schaden haftbar ist, haftet Chesto nur für den unmittelbaren Schaden, der sich aus der Ausführung eines Vertrags ergibt oder damit zusammenhängt. 3. Chesto haftet niemals für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Ersparnisse oder Schäden an Dritten. 4. Soweit Chesto haftet, ist diese Haftung auf den Betrag beschränkt, der von einer geschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, und mangels (vollständiger) Zahlung der Schadenssumme durch eine Versicherungsgesellschaft ist die Haftung auf (Teil) beschränkt des Rechnungsbetrages, auf den sich die Verbindlichkeit bezieht. 5. Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog dienen nur zur Orientierung und sind nur annähernd und können keinen Anspruch auf Schadensersatz und/oder (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder Aussetzung jeglicher Verpflichtung begründen. Ablauffrist Etwaige Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber Chesto verjähren in jedem Fall 12 Monate nach Eintritt des Ereignisses, aus dem die Haftung direkt oder indirekt resultiert. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus. Recht auf Auflösung 1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn Chesto seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dass dieser Verstoß wegen seiner besonderen Art oder unerheblichen Bedeutung keine Kündigung rechtfertigt. 2. Sofern die Erfüllung der Verpflichtungen von Chesto nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem Chesto in Verzug geraten ist. 3. Chesto hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn Chesto Umstände bekannt werden, die ihn berechtigterweise befürchten lassen, dass der Kunde dies nicht tun wird in der Lage ist, seinen Verpflichtungen ordnungsgemäß nachzukommen. Höhere Gewalt 1. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann Chesto in einer Situation, die vom Willen von Chesto unabhängig ist und die Erfüllung von Verpflichtungen zur Folge hat, nicht darauf zurückgeführt werden, dass Chesto einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden nicht nachkommt seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert werden oder dadurch Chesto die Erfüllung seiner Verpflichtungen nicht mehr zugemutet werden kann. 2. Zu den in Absatz 1 genannten Situationen höherer Gewalt zählen unter anderem auch: ein Ausnahmezustand (z. B. Bürgerkrieg, Aufstand, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder sonstigen Dritten; unerwartete Strom-, Strom-, Internet-, Computer- und Telekommunikationsausfälle; Computerviren, Streiks, staatliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen. 3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Chesto eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Chesto sie wieder erfüllen kann. 4. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich kündigen. 5. In einer Situation höherer Gewalt haftet Chesto nicht für (Schadens-)Schadensersatz, auch wenn Chesto aufgrund der Situation höherer Gewalt einen Vorteil genießt. Änderungen der Vereinbarung 1. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages zu dessen Durchführung eine Änderung oder Ergänzung seines Inhalts als notwendig, so werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen. 2. Der vorherige Absatz gilt nicht für Produkte, die in einem physischen Geschäft gekauft wurden. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 1. Chesto ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. 2. Änderungen von geringfügiger Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden. 3. Wesentliche inhaltliche Änderungen wird Chesto nach Möglichkeit vorab mit dem Kunden besprechen. 4. Verbraucher haben das Recht, bei einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Vertrag zurückzutreten. Übertragung von Rechten 1. Rechte des Kunden aus einem Vertrag zwischen den Parteien können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Chesto nicht auf Dritte übertragen werden. 2. Diese Bestimmung gilt als Klausel mit vermögensrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit 1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so hat dies keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 2. Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Chesto in diesem Punkt bei der Ausarbeitung der Bedingungen im Sinn hatte. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht 1. Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich niederländisches Recht. 2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Chesto niedergelassen ist / seine Praxis / sein Büro hat, ist ausschließlich für die Entscheidung von Streitigkeiten zwischen Parteien zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.