Impressum & Info zum Verkäufer
Impressum Angaben gemäß § 5 TMG: Cello Electronics GmbH Brian PalmerLöffelstraße 44 Stuttgart Baden Württemberg 70597 Deutschland +49160 94792032 [email protected] Website: celloelectronics.com/de-de Handelsregister: Amstsgericht Stuggart Handelsregisternummer: HRB 779224 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE342760970 Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Telefonnummer: +4916094792032
E-mail: [email protected]
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen. Als Verkäufer müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen verkauften Produkte rechtskonform sind und sämtlichen gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Der Digital Services Act verpflichtet uns als Marktplatz-Betreiber, von Ihnen eine Selbstbescheinigung einzuholen, in der Sie sich verpflichten, nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen, und diese auch auf unserer Marktplatz-Website zu veröffentlichen (s. Art. 30 DSA). Nicht abschließende Beispiele für derartige Pflichten sind CE-Kennzeichnungen, EEK-Label, Melde- und Informationspflichten aus EU-Verordnungen.
- WEEE-Rücknahmepolitik Gemäß der EU-Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE-Richtlinie 2012/19/EU) sind wir verpflichtet, Elektro- und Elektronikaltgeräte umweltgerecht zu entsorgen. Daher bieten wir die kostenlose Rücknahme von Altgeräten an. Rückgabeoptionen: Sie können Ihre alten Elektrogeräte an unserem Firmensitz zurückgeben: Cello Electronics GmbH Löffelstraße 44 Stuttgart Baden-Württemberg 70597 Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren, um ein Rücksendeetikett für den kostenlosen Rückversand anzufordern: [email protected] Wichtige Hinweise: Bitte entfernen Sie alle persönlichen Daten von den Geräten, bevor Sie diese zurückgeben. Batterien und Akkus müssen vor der Entsorgung entfernt und separat recycelt werden. Durch die Rückgabe Ihrer Altgeräte helfen Sie, die Umwelt zu schützen und wertvolle Ressourcen zu erhalten.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Verkauf von Fernsehern auf MediaMarkt.de 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Marktplatz MediaMarkt.de zwischen Cello Electronics GmbH – im Folgenden "Verkäufer" – und Verbrauchern oder Unternehmen – im Folgenden "Kunde" – abgeschlossen werden. 2. Vertragspartner, Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt mit dem Verkäufer zustande, nicht mit der MediaMarkt E-Business GmbH. Die Produktangebote auf MediaMarkt.de stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Verkäufer zustande. 3. Preise und Versandkosten Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten können anfallen und werden während des Bestellprozesses deutlich angezeigt. 4. Zahlung Die Zahlung erfolgt über die auf MediaMarkt.de angebotenen Zahlungsmethoden. Die Transaktion wird von MediaMarkt als Zahlungsdienstleister abgewickelt. 5. Lieferung und Versandbedingungen Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind in jedem Produktangebot angegeben und können je nach Fernseher-Modell und Verfügbarkeit variieren. Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für den Kunden zumutbar ist. 6. Widerrufsrecht für Verbraucher Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten sind in der separat bereitgestellten Widerrufsbelehrung zu finden. 7. Eigentumsvorbehalt Der Fernseher bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. 8. Gewährleistung und Haftung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten und ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. 9. Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 10. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Datenschutzerklärung Cello Electronics GmbH (Im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) 1. Einleitung Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Bestellung und Nutzung unserer Dienste über die Plattform MediaMarkt.de erheben, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Kauf von Produkten stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. 2. Verantwortlicher Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ist: Cello Electronics GmbH Löffelstraße 44 Stuttgart Baden Württemberg 70597 E-Mail: [email protected] 3. Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben Wir erheben die folgenden Arten von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und der Nutzung unserer Dienste: Personenbezogene Identifikationsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Zahlungsinformationen: Zahlungsmethode, Rechnungsadresse, Transaktionsdetails Versandinformationen: Lieferadresse, Versandpräferenzen Bestellinformationen: Gekauftes Produkt, Kaufdatum und -zeit, Bestellstatus 4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen: Zur Abwicklung Ihres Kaufs, zur Zahlungsabwicklung und zur Lieferung Ihrer Artikel. Kundendienst: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Verwaltung von Rücksendungen oder Rückerstattungen und Bearbeitung von Garantieansprüchen. Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Steuer- und Rechnungslegungspflichten). Marketing: Falls Sie zugestimmt haben, um Ihnen Werbe-E-Mails und Newsletter über Produkte und Angebote zu senden. 5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Zahlung und Lieferung. Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. für Marketingkommunikation). Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung von Steuer-, Buchhaltungs- oder regulatorischen Anforderungen. Berechtigte Interessen: Für Zwecke wie Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienstleistungen und Gewährleistung der Sicherheit von Transaktionen. 6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu deren Marketingzwecken. Wir können jedoch Ihre Daten an vertrauenswürdige Partner und Dienstleister weitergeben, die uns bei der Erfüllung Ihrer Bestellungen oder bei der Bereitstellung von Kundendienstleistungen unterstützen, einschließlich: Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter). Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen (z. B. DHL, UPS). MediaMarkt.de: Zur Bearbeitung der Bestellung und Unterstützung über die Plattform. Wir stellen sicher, dass alle Dritten die Anforderungen der DSGVO einhalten und die Vertraulichkeit sowie Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten wahren. 7. Datenaufbewahrung Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerunterlagen) und der Beilegung von Streitigkeiten. Bestell- und Transaktionsdaten: Werden bis zu 10 Jahre aufbewahrt (für steuerliche Zwecke). Kundendienstdaten: Werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Support erforderlich ist. 8. Ihre Rechte Unter der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren. Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, unter bestimmten Bedingungen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn wir diese für Marketing oder Profiling verarbeiten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected] 9. Sicherheit Ihrer Daten Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Firewalls und sichere Zugangskontrollen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher ist, und wir daher keine absolute Sicherheit garantieren können. 10. Cookies und Tracking-Technologien Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir die überarbeitete Version auf dieser Seite veröffentlichen und das "Gültigkeitsdatum" oben in der Erklärung anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen. 12. Kontakt Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, oder wenn Sie Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: Cello Electronics GmbH Löffelstraße 44 Stuttgart Baden Württemberg 70597 [email protected]