Joy_

Wichtiger Hinweis Die Gifting Technologies GmbH („Joy_“) bezieht sämtliche Produkte über einen Großhandels- und Dropshipping-Partner. Die Waren werden dabei direkt von diesem Partner an Endkundinnen und Endkunden versendet; sie befinden sich zu keinem Zeitpunkt im Besitz, Lager oder physischen Einflussbereich von Joy_. Aus diesem Grund unterhält Joy_ derzeit keine eigene Infrastruktur zur Rücknahme von Elektro- und Elektronik-Altgeräten (WEEE) und kann die gesetzlichen Rücknahmepflichten nach ElektroG § 19 Abs. 1 gegenwärtig nicht selbst erfüllen. Wir arbeiten an einer dauerhaften, gesetzeskonformen Lösung. Bis zur Implementierung verweisen wir auf folgende Übergangsregelung: 1 | Verantwortlichkeiten Rolle Unternehmen / Funktion Hersteller/Importeur Dropshipping-Partner (EU) – Inverkehrbringung der Ware; Registrierung bei der EAR-Stiftung bzw. nationalen WEEE-Systemen Zwischenhändler/Plattform-Seller Gifting Technologies GmbH (Joy_) – Vermittlung des Kaufvertrags zwischen Endkundschaft und Partner Logistik/Fulfilment Dropshipping-Partner – Lagerung, Verpackung, Versand, Retourenbearbeitung 2 | Übergangsprozess für Altgeräterückgaben Kontaktaufnahme Endkund:innen wenden sich bei WEEE-Rückgabewünschen bitte direkt an den Joy_-Support ([email protected]). Joy_ koordiniert die weitere Abwicklung mit dem Dropshipping-Partner und stellt die notwendigen Informationen bzw. Rücksendeunterlagen bereit. Versandetikett Der Partner stellt ein passendes Rücksende­label bereit oder benennt ein lokales Sammelzentrum. Recyclingnachweis Der Partner führt das Altgerät einer zugelassenen Erstbehandlungsanlage zu und dokumentiert die Mengenmeldung gegenüber den zuständigen Behörden. 3 | Haftungsausschluss Diese Lösung stellt keine vollständige Rechtskonformität nach ElektroG sicher. Joy_ übernimmt keine Gewähr für Verzögerungen oder Ablehnungen seitens des Partners. Endkund:innen behalten sämtliche gesetzlichen Ansprüche gegenüber dem tatsächlichen Inverkehrbringer. 4| Kontaktstellen Allgemeine Anfragen Joy_ Gifting Technologies GmbH Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin E-Mail [email protected] Altgeräte-Rücknahme / Reklamationen After-Sales Department des Dropshipping-Partners (E-Mail und Telefonnummer werden den Endkund:innen im Einzelfall mitgeteilt)

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin, Deutschland, Tel.:  +49 30 754 25086, E‑Mail: [email protected] (nachfolgend „Verkäufer“, „Joy_“, „wir“), und Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen (nachfolgend „Kunde“) über die Lieferung von Waren, die wir auf MediaMarkt Marketplace unter https://www.mediamarkt.de, und/oder Saturn Marketplace unter https://www.saturn.de anbieten. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Vertragsschluss Die auf den Marktplätzen dargestellten Waren stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Kunde gibt sein verbindliches Kaufangebot ab, indem er den elektronischen Bestellprozess durchläuft und den Button „Jetzt kaufen“ (o. ä.) betätigt. Wir können das Angebot innerhalb von fünf (5) Tagen durch eine Auftragsbestätigung (E‑Mail), die Auslieferung der Ware oder die Zahlungsaufforderung annehmen. Erfolgt keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nach Vertragsschluss und senden ihn dem Kunden per E‑Mail zu. Darüber hinaus besteht kein Online‑Abruf. Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein 14‑tägiges Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der beigefügten Widerrufsbelehrung (Anlage 1). Für Unternehmer entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer; etwaige Versandkosten werden in der Produktbeschreibung separat ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (Zölle, Gebühren, Wechselkurskosten) anfallen, die der Kunde trägt. Zulässige Zahlungsarten (PayPal, Kreditkarte, Rechnungskauf u. a.) werden im Bestellvorgang angezeigt. Bei Auswahl bestimmter PayPal‑Services (PayPal Lastschrift, PayPal Rechnung, Ratenzahlung powered by PayPal) treten wir unsere Forderung an PayPal (Europe) S.à r.l. ab. Es gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal. Liefer‑ und Versandbedingungen Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden hinterlegte Lieferadresse. Lieferungen sind grundsätzlich auf Adressen innerhalb Deutschlands beschränkt (andere Länder nur nach expliziter Angabe im Angebot). Lieferzeit: Sofern nicht abweichend angegeben, versenden wir lagernde Ware binnen 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung; Speditionsware wird nach individueller Terminabsprache geliefert. Fehlgeschlagene Zustellung: Schlägt die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen fehl, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten. Selbstbelieferungsvorbehalt: Sollte ein Produkt ohne unser Verschulden nicht verfügbar sein (z. B. Lieferverzug unseres Vorlieferanten), können wir vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich. Eigentumsvorbehalt Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Mängelhaftung (Gewährleistung) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Unternehmer gilt: Die Verjährungsfrist für Mängel beträgt 12 Monate ab Ablieferung. Die Wahl der Nacherfüllungsart liegt bei uns. § 377 HGB (Untersuchungs‑ und Rügepflicht) bleibt unberührt. Die Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben. Gutscheine und Rabattaktionen Vom Plattformbetreiber (MediaMarkt / Saturn) herausgegebene Gutscheine oder Coupons können nur eingelöst werden, wenn dies in der jeweiligen Aktion ausdrücklich vorgesehen ist. Eigene Joy_-Gutscheine (Geschenkgutscheine) sind nicht für Marktplatzkäufe einlösbar. Besondere Bedingungen für Waren nach Kundenvorgabe Sofern wir individualisierte Produkte anbieten (z. B. Personalisierung), haftet der Kunde dafür, dass seine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde stellt uns von allen hieraus entstehenden Ansprüchen frei. Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands dürfen zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates nicht verdrängt werden. Gerichtsstand Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Sitz in Berlin. Wir bleiben berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Alternative Streitbeilegung Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Anlage 1 – Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht für Verbraucher Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht Beförderer ist – die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gifting Technologies GmbH, Wilmersdorfer Str. 165, 10585 Berlin, Tel.: +49 30 754 25086, E‑Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E‑Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden. Folgen des Widerrufs Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen entstehen keine Rückzahlungsgebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Muster‑Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Gifting Technologies GmbH Wilmersdorfer Str. 165 10585 Berlin E‑Mail: [email protected] Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*) – Bestellt am (*) / erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen.