Smartwatch Reparatur bei SATURN

Ein Mann in blauem Saturn-Polo repariert ein Tablet mit einem Werkzeug vor einem blauen Hintergrund mit dem Wort LÄUFT.

Du hast ein Problem mit deiner Smartwatch und suchst nach einem zuverlässigen Service? Unser SATURN Service-Point bietet dir die Möglichkeit, deine Smartwatch schnell und unkompliziert reparieren zu lassen. Egal ob es sich um einen Displaytausch oder ein Softwareproblem handelt – wir sind für dich da.

Ablauf der Smartwatch Reparatur

  1. SATURN-Markt in deiner Nähe finden

    Komm direkt zum Service-Point in deinem SATURN.

    SATURN-Markt finden
  2. Beratung

    Unsere Experten sehen sich den Schaden an und beraten dich gerne umfassend zu den weiteren Schritten.

  3. Reparaturstatus

    Überprüfe hier den aktuellen Stand deines Reparaturprozesses.

    Reparaturstatus abfragen

Welche Smartwatch Reparaturen können durchgeführt werden?¹

Eine Person tippt auf eine Smartwatch, welche sie am Arm trägt.

Displaytausch

Ein kaputtes Display kann ärgerlich sein. Lass dein Smartwatch-Display bei uns tauschen und bringe deine Uhr wieder auf Vordermann. Der Austausch erfolgt durch externe Partner und wir stellen sicher, dass du die höchste Qualität erhältst.

Eine Sportlerin sitzt auf einer Treppe draußen und tippt auf ihre schwarze Smartwatch.

Austausch des Akkus

Wenn der Akku deiner Smartwatch schnell leer ist oder sich nicht mehr richtig auflädt, kann eine Akkureparatur die Lösung sein. Wir kümmern uns darum, dass deine Smartwatch wieder volle Leistung bringt.

Ein Skifahrer in den Bergen sieht auf seine Smartwatch.

Probleme mit der Software

Softwareprobleme können die Funktionalität deiner Smartwatch erheblich einschränken. Lass deine Smartwatch professionell überprüfen und reparieren, damit du wieder alle Funktionen nutzen kannst.

Eine Smartwatch liegt gemeinsam mit einem Stethoskop auf einem medizinischen Auswertungsblatt.

Defekter Sensor

Defekte Sensoren können die Nutzung deiner Smartwatch stark beeinträchtigen. Wir helfen dir, indem wir deine Smartwatch einsenden, so dass die notwendigen Reparaturen durchgeführt werden.

Online-Formular für Reparaturanfragen

Reparaturanfragen für Garantie-, Gewährleistungs- und Versicherungsfälle kannst du ganz bequem von zu Hause über unser Online-Formular auslösen. Melde dein defektes Gerät einfach online und wir kümmern uns um die weitere Abwicklung.

Zum Annahmeformular

Wieviel kostet die Reparatur von Smartwatches?

Die Kosten für die Reparatur deiner Smartwatch hängen von der Art des Schadens und dem Modell ab. Wir werden den Schaden sorgfältig untersuchen und dich im Voraus über die nächsten Schritte sowie die potenziellen Reparaturkosten informieren. Egal, ob es sich um eine kleinere Reparatur oder um einen größeren Eingriff handelt, wir stellen sicher, dass deine Smartwatch schnell wieder einsatzbereit ist. Komme einfach zum Service-Bereich in deine SATURN-Filiale und lasse dich beraten!

Das Saturn Versprechen:

Auch wenn eine Reparatur nicht möglich ist, lassen wir dich nicht allein. Unsere Mitarbeitenden beraten dich gern zu passenden Alternativen und unterstützen dich bei der Auswahl eines neuen Geräts.

Lasse dich jetzt in einem Saturn in deiner Nähe von unseren Experten beraten.

Die Vorteile einer Smartwatch Reparatur bei SATURN

  • Egal, wo du deine Smartwatch gekauft hast

  • Zuverlässig und schnell

  • Verfügbar in jedem SATURN in Deutschland

Weitere Infos zu den Marken

Häufig gestellte Fragen zur Reparatur von Smartwatches

¹ Die Durchführung der Reparatur setzt die Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile beim Hersteller voraus.

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Alle Preise in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Verkauf nur an private Endkunden. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich, alle Angebote ohne Dekoration. Angebot gültig auf saturn.de, nur solange der Vorrat reicht. Liefergebiet: Deutschland. Für Markt-Angebote keine Mitnahmegarantie.

Mit dem Kauf bei einem Marktplatz Verkäufer akzeptieren Sie dessen AGB. Weitere Informationen zum Verkäufer erhalten Sie, indem Sie auf dessen Verkäufernamen klicken.

Über unsere Suchergebnisse: Bestimmte Artikel können im Rahmen von Sonderaktionen oder Werbekampagnen höher eingestuft werden. Hierfür können wir Vorteile erhalten. Das Ranking unserer Suche basiert im Übrigen auf folgenden Hauptparametern (absteigende Relevanz): Übereinstimmung des Suchbegriffs mit Artikeldaten, Beliebtheit des Artikels, Produktverfügbarkeit, Relevanz der Produktkategorie und Neuheit des Artikels.

** Gilt nicht für Großgeräte per Speditionslieferung und FSK18 Artikel. Gilt nur für direkt von SATURN angebotene Produkte.

*** Nur für MySaturn-Kunden: 0% effektiver Jahreszins ab € 100.- Finanzierungssumme, gilt für die ersten 10 Monate ab Vertragsschluss, ausschließlich für direkt von SATURN angebotene Produkte, monatliche Mindestrate € 10.-, Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate. Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000,- €. 18,90 % effektiver Jahreszinssatz. Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz von 0 % gilt nur für die ersten 10 Monate ab Vertragsabschluss (Zinsbindungsdauer) auf von SATURN vermittelte Finanzierungen und produktabhängig. Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 17,43 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei unserem Finanzierungspartner haben, kann der tatsächliche, veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 3% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 10,- €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • Finanzierungspartner marktabhängig. Bei Kauf im MediaMarkt- bzw. Saturn-Onlineshop ist der Finanzierungspartner die BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München.

*** Ratenfinanzierung wählbar ab € 100.- Finanzierungssumme, ausschließlich für direkt von SATURN angebotene Produkte, monatliche Mindestrate: € 10,-. Barzahlungspreis entspricht Nettodarlehensbetrag. Der effektive Jahreszins von 10,90 % (Laufzeit produktabhängig bis zu 60 Monate) entspricht einem gebundenen Sollzinssatz von 10,39 % p.a.Erst- und Schlussrate kann abweichen. Bonität vorausgesetzt. Die Angaben stellen zugleich das repräsentative 2/3-Bsp. i.S.d. § 17 Abs. 4 PAngV dar. Bei der BNP Paribas erfolgt die Finanzierung für Ratenpläne von bis zu 60 Monaten über einen Kreditrahmen mit Mastercard®, den Sie wiederholt in Anspruch nehmen können. Nettodarlehensbetrag bonitätsabhängig bis 10.000 €. 18,90 % effektiver Jahreszinssatz, Vertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit. Gebundener Sollzinssatz gilt nur für von SATURN vermittelte Finanzierungen zeitlich befristet bis maximal 60 Monate (Zinsbindungsdauer). Sie müssen monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe leisten. Führen Sie Ihre Ratenplan-Verfügung nicht innerhalb der Zinsbindungsdauer zurück, gelten die Konditionen für Folgeverfügungen: Für andere und künftige Verfügungen (Folgeverfügungen) beträgt der veränderliche Sollzinssatz (jährlich) 17,43 % (falls Sie bereits einen Kreditrahmen bei BNP Paribas haben, kann der tatsächliche veränderliche Sollzinssatz abweichen). Für Folgeverfügungen müssen Sie monatliche Teilzahlungen in der von Ihnen gewählten Höhe, mind. aber 3% des jeweils höchsten, auf volle 100 € gerundeten Sollsaldos der Folgeverfügungen (mind. 10 €) leisten. Gültig für volljährige Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, gültigem Personalausweis oder Reisepass (Nicht-EU-Bürger i. V. m. gültigem Aufenthaltstitel), gültiger EC-Karte auf eigenen Namen. Vermittlung erfolgt ausschließlich für unsere Finanzierungspartner: Targobank AG, Kasernenstr. 10, 40213 Düsseldorf • BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Rüdesheimer Straße 1, 80686 München • Finanzierungspartner marktabhängig.

**** Bestehende gesetzliche Rechte (Widerrufsrecht, Gewährleistung) werden hierdurch nicht berührt.

ᵂAktion gültig für gekennzeichnete Angebote von MediaMarkt und SATURN und Drittanbietern unter mediamarkt.de oder saturn.de vom 15.12.2025, 9 Uhr, bis 29.12.2025, 8:59 Uhr, sowie für gekennzeichnete Angebote von MediaMarkt und SATURN in Märkten in Deutschland zwischen dem 15.12.2025 und 27.12.2024. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration.

⁰ Aktion gültig im jeweils angegebenen Aktionszeitraum in SATURN – Märkten in Deutschland und im SATURN-Onlineshop unter www.saturn.de. Vorteil wird vom jeweiligen Ausrichter der Aktion gewährt. Registrierung beim Ausrichter der Aktion erforderlich. Alle Informationen zu Aktion, Veranstalter und Teilnahmebedingungen erhalten Sie nach Klick auf das Aktionsbanner.

²Angebote gültig in SATURN Märkten in Deutschland vom 8.12. bis 20.12.2025 (auch an verkaufsoffenen Sonntagen, am 14.12., oder 21.12., bitte beachten Sie dazu die lokalen Öffnungszeiten Ihres Marktes), und im SATURN-Onlineshop unter saturn.de vom 8.12., 9 Uhr bis 22.12.2025, 8:59 Uhr (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgeschlossen). Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten, Farbdarstellung kann abweichen.

³Beim Kauf einer vorrätigen, gekennzeichneten CD in einem MediaMarkt oder Saturn in Deutschland, oder im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de, bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgeschlossen) zwischen dem 11.12.2025, 00:00 Uhr und 20.12.2025, 23:59 Uhr erhalten Sie 20 % Rabatt auf den ausgezeichneten Preis. Der Abzug erfolgt beim Kauf im Markt an der Kasse. Beim Online-Kauf wird der Rabatt im Warenkorb abgezogen. Nur solange der Vorrat reicht. Keine Barauszahlung.

⁴Bei Kauf eines mit „Sofort-Lieferung“ angebotenen Produkts im Saturn Onlineshop unter saturn.de (Käufe bei Drittanbietern und FSK 18-Produkte ausgenommen) und Inanspruchnahme dieser Lieferoption durch einen volljährigen Endkunden im Liefergebiet, erfolgt die Zustellung zur Zieladresse des Kunden innerhalb von 90 Minuten ab Aufgabe der Bestellung (max. Radius von 10 km Luftlinie). Die Verfügbarkeit der Lieferoption „Sofort-Lieferung“ ist auf ausgewählte Produkte im Saturn Online-Shop sowie zeitlich, und geografisch begrenzt. Konkrete Voraussetzungen: (1.) Bestellung während Öffnungszeiten des versendenden Marktes bis spätestens 90 Minuten vor Ladenschluss. (2.) Verpackte Ware wiegt bis zu 23 kg mit den Dimensionen 100cm x 60cm x 50cm. (3.) Zustelladresse liegt innerhalb des durch Uber abgedeckten Servicegebiets (4.) Legitimation des Kunden bei Zustellung. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. Bei Beschädigung oder Verlust gelten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen. Es gelten die AGB des Lieferanten; Lieferung durch: Uber Eats Germany GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.

⁵ Nur für Neukunden ab 16 Jahren mit dt. Wohnsitz bei Abschluss eines Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+ oder Apple iCloud Abos in einem SATURN-Markt in Deutschland oder via www.saturn.de/appleservices. Während der Probemonate jederzeit mit sofortiger Wirkung kündbar. Bei Kündigung vor Ablauf der Probemonate endet die Nutzungsmöglichkeit sofort, das Probeabo kann nicht reaktiviert werden. Sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probemonate gekündigt wird, verlängert sich das Abo automatisch zum Preis von bis zu 10,99 €/Monat. Nach den Probemonaten Kündigung jederzeit zum Ablauf des jeweiligen Vertragsmonats möglich. Gilt nur für Angebote in Deutschland und erfordert eine Apple-ID für Deutschland. Angebot begrenzt auf je ein Abonnement pro Familienfreigabe-Gruppe. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple. Weitere Informationen unter www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html. Nur für Einzelabonnements und private - nicht kommerzielle - Nutzung. Anbieter von Apple Services: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Weitere Infos im Markt und unter www.saturn.de/appleservices.

⁶Aktion gültig für gekennzeichnete Angebote von MediaMarkt und SATURN und Drittanbietern unter mediamarkt.de oder saturn.de vom 01.12.2025, 9 Uhr, bis zum 15.12.2025, 8:59 Uhr, sowie für gekennzeichnete Angebote von MediaMarkt und SATURN in Märkten in Deutschland zwischen dem 01.12.2025 und 13.12.2025. Keine Mitnahmegarantie. Nur solange der Vorrat an Aktionsprodukten reicht. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Angebote ohne Dekoration.

⁷Für zwischen dem 28.10.25 und 16.12.25 gekaufte Ware (gilt nicht für Käufe bei Dritt-anbietern) gewähren wir ein freiwilliges, verlängertes Widerrufs- bzw. Umtauschrecht bis einschließlich 31.12.2025. Voraussetzung des verlängerten, freiwilligen Widerrufs- bzw. Umtauschrechts ist, dass die Ware vollständig und ohne durch Sie verursachte Beschädigung in der Originalverpackung bis zum 31.12.2025 zurückgeschickt (recht-zeitige Absendung genügt) oder zurückgegeben wird. Die Aktion gilt nicht für Rubbelkarten jeglicher Art. Bestehende gesetzliche Rechte (insbesondere Widerrufsrecht, Gewährleistungsansprüche) bleiben hiervon unberührt. Bei Umtausch/Kaufrückabwicklung von Produkten, die mit einer Zugabe angeboten worden sind, ist die Produktzugabe zurückzugeben bzw. zu erstatten.

⁹Beim Kauf eines gekennzeichneten Aktionsprodukts des Herstellers UGREEN, vom 04.12. 00:01 Uhr - 18.12 23:59 Uhr, in MediaMärkten oder Saturn-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), vom 04.12. 00:01 Uhr - 18.12 23:59 Uhr, erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen geräte- und modellabhängigen Rabatt in Höhe von 30 Prozent auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Rabatt wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte und Vorzeigen des Coupons. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Irrtümer vorbehalten.

¹⁰ Mitgliedschaft im mySaturn-Programm erforderlich. Coupons nicht einlösbar für Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern, Download-/Content-/GamingCards und -Codes, Gutschein(-karten/-boxen), Prepaidkarten/-Services, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von SATURN angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Lebensmittel und Tchibo Cafissimo Produkte. Weitere Ausschlüsse möglich.

¹¹ Nicht gültig für Bestellungen mit den Zahlarten Finanzierung und Vorkasse. Verfügbarkeit im Onlineshop vorausgesetzt. Bei nicht planbaren Witterungsverhältnissen wird dieses Versprechen aufgehoben.

¹²Beim Kauf eines Philips Hue Smart Light Produkt , von 10.12.2025 09:00 Uhr bis 14.12.2025 23:59 Uhr, in MediaMärkten oder Saturn-Märkten in Deutschland und im MediaMarkt- oder Saturn-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen), erhalten myMediaMarkt-Kunden bei Kauf bei MediaMarkt, mySaturn-Kunden bei Kauf bei Saturn einen Rabatt in Höhe von 20 Prozent auf den ausgewiesenen Kaufpreis an der Kasse (bzw. bei Onlinekauf im Warenkorb). Der Rabatt wird bei Onlinekauf als eingeloggter Kunde im dargestellten Preis berücksichtigt und final im Warenkorb abgezogen. Im Markt erfolgt der Abzug direkt an der Kasse durch Vorlage der myMediaMarkt- bzw. mySaturn-Karte und Vorzeigen des Coupons. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen (Rabatt-) Aktionen. Coupon wird auf den jeweiligen Kaufpreis des Artikels angerechnet. Nicht einlösbar für: Verträge u. Verkäufe mit/von Drittanbietern und Refurbed-Produkte. Irrtümer vorbehalten.

¹³ Herausgeber: DTB Deutsche Technikberatung GmbH, Hohe Straße 46-50, 50667 Köln

¹⁵ Gültig bei Kauf im SATURN-Onlineshop unter www.saturn.de (Käufe bei Drittanbietern ausgenommen). Verfügbarkeit der Express-Abholung markt- und produktabhängig. Expressabholung nur verfügbar für Waren, die im SATURN-Onlineshop für den vom Kunden ausgewählten Abhol-Markt als „Bereit zur Marktabholung“ angezeigt werden. Ware, für die eine Express-Abholung verfügbar ist, wird innerhalb von 30 Minuten nach dem Versand der Bestellbestätigung im ausgewählten Abholmarkt zur Abholung durch den Kunden bereitgestellt. Die letzte Bestellmöglichkeit für eine Abholung im ausgewählten Markt ist eine Stunde vor Ladenschluss des gewählten Abhol-Marktes. Zur Abholung benötigt der Kunde die Abholbestätigung des Marktes. Trotz sorgfältiger Planung kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Waren zur Express-Abholung erst nach einer Zeitspanne größer als 30 Minuten im gewählten Abholmarkt bereitgestellt werden können.